如何坚守自我?

我该如何在冲突场景中坚守自我,这里有个清单可供参考。

1.一次只提一条要求,直接、清晰地表达出来。比较忌讳的是,你想拒绝别人,但是找了很多理由,让然摸不着头脑。甚至还幻想着帮你解决了你的顾虑之后就可以答应了。

2.提出要求之后,最好给对方一定的考虑时间。如果你被突然提出一个要求,而你一时半会儿还没理清自己的想法和感受,那就不必急着表示答应或者拒绝,完全可以大大方方地说:“我考虑一下,今天下午给你回复好吗?”反过来,当你向别人提出要求的时候,也应该给对方留出足够的考虑时间。比如,你找老板面谈,要求给你涨工资。在说完你的理由之后,最好再加上一句:“感谢您抽出时间和我面谈,在您给我答复之前,请您郑重考虑。”

3.如果被拒绝,要追问和倾听,搞清楚对方拒绝你的真实理由。

4.在了解了对方真实理由之后,你可以针对对方的理由,提出替代方案;也可以表示理解对方的感受,但仍然坚持自己的立场。

5.做好准备,接受相应的结果,不为造成的僵局而悔恨或自责。

如果你是被提要求的一方,那么:

1.在别人提出要求之后,不必马上回复。给自己留出思考时间,或者要求对方给出更多的信息。

2.拒绝别人时,要明确地说“不”,给出一条核心理由。不要拐弯抹角,不要说一大堆理由。

3.如果对方坚持请求,你可以针对对方的理由,提出替代方案;也可以表示理解对方的感受,但仍然明确地拒绝对方。

4.再次拒绝时,只需要重复之前的核心理由,不要给出更多理由。

5.做好准备,接受相应的结果,你不必为别人的每个需求买单。

有了这个清单,不需要再做讨好型的人了。

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