“刷脸”进小区引争议：别让监管缺位阻碍技术进步

随着科技的进步，近日一些传统小区的安防管理也进入了智能化时代，开始将人脸识别技术应用到门禁系统中。然而，不少人表示“刷脸”进小区虽然方便高效，但人脸数据信息一旦泄露，将会造成严重后果。的确，目前我国人脸识别技术尚处于发展阶段，不论是技术的应用还是配套监管措施都尚不完善，公众心中自然对其存在抗拒心理。所以，推广人脸识别技术还需循序渐进，配套监管政策必须跟上技术发展的步伐，最大程度上规避个人隐私泄露的风险，才能让技术更好地服务于我们的生活。

 “刷脸”技术尚未成熟，人脸信息存储安全难保障。随着大数据技术的广泛应用，超范围采集个人隐私、“朋友圈”信息被盗用、电商数据外泄等事件近年来频繁发生，“裸奔”的数据让每一个人都成了透明人。而面部信息又不同于账号密码，可以随时更改，一旦信息被不法分子窃取，就容易造成隐私泄露，威胁公众的财产甚至人身安全。而且，这些频发的隐私泄露案件也都表明，相关公司、企业尚未对个人信息安全问题予以重视，也没有形成切实、有效的管理方法，公众自然不放心将如此重要的人脸信息交予他们手中。

强行推广“刷脸”技术，公民选择自由未得到应有尊重。不少住户表示，小区实行刷脸进门并没有事先征求居民们的意见，而是直接更换新设备，要求采集相关数据。如此强硬的手段难免激发出公众的抗拒和怀疑心理，而且也没有保障公众的知情权和选择权。人脸识别技术确实是时代进步的产物，在疫情期间，该项技术帮助不少社区实行全天候不间断管理，使社区工作更加高效、细致、全面。但技术的推广也要讲求循序渐进，公众对新技术的原理了解不够，必然会产生观望和怀疑的态度。与其强制推广新技术，不如将选择的权利交还给公众，在设置人脸识别的关卡时，依然保留刷卡入门的方式，这样民主的政策更有利于人们采纳。

提高全社会对隐私安全问题的重视，让配套监管设施跟上技术进步的步伐。技术本身不存在好坏之分，但缺乏监管的技术却很可能被有心之人利用，从而变成一种威胁，所以对技术的规范管理就显得十分必要。首先，人脸识别技术在应用前要广泛征求公民的意见，且负责收集数据的企业必须要向政府报备，由政府发放相关许可证件才能进行下一步的采集工作。其次，企业自身要建立起对信息数据的监管系统，整个监管流程要清晰可查，以便出问题时有据可依。而且政府执法部门也要加强对大数据侵犯隐私的监管，让不法分子无处遁形。最后，大数据时代下，隐私安全问题始终未能引起普遍重视，这种警惕性的缺失同样不利于新技术的发展。因此，加强对公众、企业的宣传教育，将保障个人信息安全提高到全社会广泛重视的程度，才能进一步避免隐私泄露的情况发生。

 新技术的发展和个人信息安全并非鱼和熊掌不可兼得，只有不断完善配套监管设施和相关法令法规，提高全社会对隐私安全问题的重视，才能让技术真正服务于生活，让人类真正迈向智能化时代。

作者：石丽青