心得分享 08.

给予和接受反馈，员工做对的事要给予反馈，员工做错的事也要给予反馈。领导需要给员工反馈，员工也需要被老板反馈。

管理者会长期不和员工的沟通，然后突然告诉员工某个产品做的不合格，这叫“突然惊喜”，这也是员工最讨厌的。作为一个管理者应该去帮助员工达标，而不是整天盯着说该罚谁了，应该充分做好和员工之间的反馈。

一、反馈的类型

反馈分为积极性反馈和调整性反馈。0级反馈，一级反馈，  2级反馈

三、如何建立尊敬和信任

怎么才能让获得别人的尊敬和信任呢？最简单的办法也是把对方的优点说出来，在家庭教育和学校教育方面也不例外。

自尊带来自律，无助带来叛逆。中国很多父母，教育孩子都是只说缺点，不说优点。老师对待学生也是如此，所以有领导力的老师不多。这样的教育很容易打击到孩子的自尊心，特别糟糕，因为一个人的自尊水平越低，自律性就越差。

人的生存本能使得自己总是看到别人的缺点，领导力就在于能够和这个作斗争，鼓励对方，多看到对方乐观的一面。