Deep Link|亲子游泳王先生

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Link Time:14:00-17:00 April 2nd, 2018

和王先生链接,纯属偶然。因为大家都在教育圈,想交个朋友,于是加了微信。前几天周末有空,问他是否有时间聊聊,他欣然答应。

本来以为王先生是个女孩,不想他在到达之前给我发语音,我一听,这才意识到他是一位男士。

我在星巴克前台捣鼓我的会员卡的时候,他出现了。我们买好各自的饮料坐下,开始聊起来。

这次聊天不像以往,全无主题的瞎聊。因为大家都在一个圈子里,所以都直奔共同话题——店面的经营。

将近3个小时的谈话,基本上都是他在说我在听,聊天一不小心变成了类似采访的模式。我整理如下:

我:你们是一个什么样的店,现在做的怎么样呢?

王:我们是做亲子游泳的,店开了几年了,到今年5月份整4年。店面有600平,现在店里有10个员工,2个前台,3个保洁,3个教练,1个市场,1个店长。我们的店在三里河,西二三环一带仅我们一家,所以做的还可以,一年有大概500万的流水。

我:现在有什么计划吗?

王:我们是加盟店,年底到期,因为总部给不到一些实质性的支持,再加上总部培训的人太过商业化,忽略了一些品质的东西,所以我想让这个店从总部脱离出来,独立经营。

我:是你带这个团队,还是有专门的店长?

王:我的主业是银行里的工作,这个店是个兴趣爱好。最开始的时候,这是个家庭店,我的家人打理,后来我专门聘请了店长,由店长主要打理,我只是周末的时候会过去一下。从开业到现在,店长换了好几任了。任期大概都是半年到一年的样子。我曾经有想过自己去打理这个店,做了一个多月,但无非也就是缺哪个岗位做哪个岗位,什么都做,但起不到实质性的帮助。

我:现在的店长不好吗?

王:以前我们店是总部支持,那个时候我想,其实只要有个人能够帮忙打理一下,管管教学和人力也就够了。可是现在不一样了,我们和总部闹了别扭,想自己做,所以市场和销售也得自己来。现在的店长对这一块是有些弱的,其实这也怪我之前招聘时没有跟人家说清楚。我有想法和渠道,可是跟她沟通,又传达不下去,所以我想找个专门做过市场,懂管理的人来打理这家店。

我:那你对于这家店的发展是怎么规划的呢?

王:我在银行工作,也能够通过我的客户了解一些企业运营的状况。我发现,一个企业并不是不断扩张后仍能获得很多利润。一个盘子叠放很多层的蛋糕,和用很多盘子来分蛋糕,获得的利润是不一样的,后者甚至会有更多的支出,利润更小。现在培训行业,你看到很多企业都在跟风开很多分店,可是行业的大佬们却都在关店,所以我倒愿意采取第一种方式,做一个主业,也就是亲子游泳,然后在这个平台上再整合一些其他培训资源,比如珠心算、美术,甚至英语。这样的话,利润可能会更大化。

在不扩大规模的情况下,怎样才能吸引到人才,我提出了我的疑问。这也是困扰他的问题,我结合自己所在学校的经验给出了一些建议。

我:所有的人才到你的店里工作,都是有盼头的。马云爸爸说,一个人离开一家公司有两点原因:要么钱给的不到位,要么心受委屈了。所以你完全可以抓住这两点来打造属于自己的文化。让自己的店像一个家,福利好,正能量,待的舒服,还有钱赚,虽然可能没有职位上的上升空间,但依然能够吸引人才和留住人才。

我们接着继续聊,王先生接着他的规划,也谈到了一些他对这个行业的见解。

王:因为银行是一个风向标,而我一直在银行工作,所以我有一些这方面的看法。我觉得未来国家会在K12的培训上有所打压,在素质教育方面会比较提倡,因为这是一个趋势。说到亲子游泳,我觉得它独具优势,因为刚出生的孩子,可能什么都学不了,但是唯独可以游泳,我们最小的孩子才几个月大。而且这个孩子进来后,我作为一个家长,是不愿意再带着他去别的地方报这个班那个班的瞎折腾的。这也是为什么我想基于亲子游泳来打造一个平台的原因。

王先生坦言自己不善表达,甚至说出过的话自己可能都会忘记,但其实他很清楚自己在说什么,而且会用手机记下我们在交流过程中碰撞出来的火花。对于市场渠道方面,他也给我分享了一下如何做一个简单的银行引流,可以看得出一个在银行工作了十多年的人的老谋深算。他说他不怕把自己的想法拿出来同别人分享,分享完后,如果别人做出来,他复制就好了。或者别人开一个和他同样的店,至少会顾及当初他的帮助,不会在他的门口开。

我们聊到快五点才结束。一席长谈,我也有不少启发。感恩相遇,期待接下来更多的链接。

总结:

一、链接:教育、管理、沟通

二、得到:

1. 眼界决定方向。

2. 条条大路通罗马。

3. 重要的不在于你怎么想,而在于你将怎么做。


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