社群运营必备4大工具！解决微信群管理难题！

社群运营近几年兴起，社群运营人员的需求也越来越大。但很多人依然无法正确认识到社群运营的工作，仅仅把它当成一个微信客服或者销售。

为什么会出现这种情况呢？社群运营是一件繁琐且重复度高的工作，如果仅靠人力来做，很容易陷入无休止的琐事之中，忙着一遍遍回复消息，各种群发，管理社群氛围等等，不仅累而且效果也不好。

如果借助合适的社群运营工具，就能极大的提高运营人员的效率，从琐事中解放出来思考运营层面的问题。

目前，市面上的社群运营工具有很多种，每种工具都有自己的特点，功能定位也略有不同。

那么，如何从这些五花八门的运营工具中，选到适合自己使用的社群运营工具呢？

一款好用的社群管理工具至少可以帮助运营人员解决两个问题：一是繁琐而内容简单的工作；二是日复一日且高度重复的工作。

微信群管理系统：

Webot社群助手——微信私域流量运营神器

一款社群管理机器人，可以辅助运营打造24H全自动的社群，支持网页，无需下载，包含了多群管理、自动加好友、自动通过好友申请、好友标签、好友问候、关键词回复、快捷回复、自动踢人、黑名单、定时发朋友圈、定时群发、群公告等功能，能有效帮助管理者提高微信群的管理效率，实现智能化管理微信群。

1.精准营销、全方位统计

用户标签，精准客户画像和分组，关键词拉群聚集目标客户，高效转化，提升社群活跃度。

2.多群结合，内容共享

用户可根据需求，将多个群分类成组，多群之间数据内容共享，让多群的工作不再繁琐。

3.智能管家，解放双手

一系列智能设置，可以实现一键批量加好友、定时群发、违反群规自动踢人、关键词自动回复等，让管理变得便捷简单。

运营辅助类工具

创客贴——在线设计平台

这个工具很多新媒体运营人都get了吧，这类网站的出现，拯救了我这样不会PS但是又需要作图的小编们。使用创客贴提供的大量图片、字体、模板等设计元素，通过简单的拖、拉、拽就可以制作出自己所需要的设计，不过现在大部分都是需要会员的，免费的模板不是很多

搞定设计——简易的在线设计神器

稿定设计是一款专为电商运营者、新媒体运营人员和修图爱好者打造的在线智能化平面设计工具，无需进行复杂的操作，通过简单拖拽操作，一分钟即可轻松搞定不同场景不同尺寸的各种设计，让完全没有基础的设计新手，也能创作出精美的图片。

免费素材比创客贴多一点，会员可以邀请好友免费领取。

石墨文档——轻便、简洁的在线协作文档工具

石墨文档是一个云 Office 办公软件，支持多人在线协作编辑文档和表格，独有内容级安全，全过程留痕可追溯。

石墨文档在PC 端和移动端都可使用，随时随地远程办公。即写即存统一管理，高效共享文档、表格，团队轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录和资料共享等工作。做社群活动方案策划时，可以用这个工具。