传染

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今日共读:《传染》

一、社会影响的两种结果。

1.模仿

第一个是简化了决策。要把生活中每件事都按照严格的逻辑推演一遍再得出一个结论,活得未免太辛苦,也不现实。于是人们找到了偷懒的最好方法,那就是看其他人怎么做的。

第二个是镜像神经元的驱使。由于镜像神经元的存在,大脑会驱使我们倾向于做出和他人相同的举动。

第三个是迫于群体压力。如果我们想让自己被别人喜欢,不被排斥,想成为人群的一部分,模仿是最好的黏合剂。

2.分化

第一个考虑是塑造心中的自我。只有通过无数次与众不同的决策,一笔一笔地刻画出一个自我的形象,才能完善那个我们穷其一生都在追求的自我的感觉。

第二个考虑是差异化竞争。主动做出一些分化的选择,即便不能立刻达到弯道超车的效果,也可以通过标新立异吸引更多的关注,带来更多的机会。

二、社会影响背后的心理机制。

首先,从大的流行趋势上来看,模仿和分化之间会发生相互的转化。

第二,模仿和分化有时候没有明显的分界线。很多时候,我们可能会走一条中庸的路线,也就是局部模仿,局部分化。

第三、当一件事情被视为身份信号,人们会观察那些已经做出决策的群体。如果觉得自己是那个群体中的一员,或者希望成为其中的一员,那就倾向于模仿;如果觉得自己没法进入这个群体,或者希望和这个群体划清界限, 那就倾向于分化。

三、我们可以利用身份信号来做些什么。

1.每个人都要注意自己的身份信号是不是恰当,是不是传递了希望传递的信息。

2.企业从产品创新到品牌营销再到用户反馈,都应该关注身份信号的问题,它会很大程度上影响品牌和产品的定位。

3.如果我们想让人更多地做一件事,或者不再做一件事,身份信号可以起到很好的作用。

图片发自App

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