“社群运营”的10个核心问题

问题一:微商群就是所谓的社群吗?

答:只能说微商群已经非常接近社群了,如果微商群是不同产品及不同渠道之间建立的群,一起相互鼓励,相互交流以完成自己的目标,群成员之间还可以相互熟悉并建立感情,那这个群就可以说是社群了;如果是一般的微商群或者品牌微商统一管理输出的群则不可称之为社群。

问题二:哪些人更适合做社群?

答:社群运营并不一定得是自媒体大号或者IP头部人物,如宝妈、病友、感情受创者、发烧友等等,可以相互分享观点,交换信息,共享资源,就比一般人更适合做社群。

问题三:社群一定要保持很高的活跃度吗?

答:社群并不是微信群,如果把微信群活跃度当作社群运营目标,那就不对了,维持一个很高活跃度的群,成本是很高的;社群应该更关注服务满意度,而不是活跃度,如果能在有限服务周期内保证社群活跃度,从而达到社群服务的满意度,那么就对社群有了更好的运营效果。

问题四:如何延长社群的生命周期?

答:a.定期进行人员淘汰。b.不断创新运营形式。c.建立线上线下连接。d.经常推出社群福利产品.

问题五:社群有哪些变现模式?

答:我们要确信,凭着移动互联网的优势,社群已经成为企业连接用户最短的路径,也是最经济的手段。变现方式一就是“主动建群、积极卖货”。方式二为“打入社群,择机推广”,方式三是“社群代言、强势推广”。

问题六:什么是社群运营?

答:社群运营的理想状态是"最少的运营,最少的规则,玩法自生长,长期可持续“。事实上一般并不能达到理想状态,因为好的社群还是需要重运营,需要重度连接,深度交流,价值认同,情感交流,最终起到化学反应。

问题七:为什么我们需要建立社群?

答:a.产品销售 b.提供服务 c.拓展人脉 d.聚集兴趣 e.打造品牌 f.树立影响力。

问题八:社群能带来什么价值?

答:社群让更多的人更好地了解某个产品,提供某种爱好的交流机会,聚集某个圈子的精英从而影响更多的人,让某个区域的人更好的交流,做某个群体的情感聚集地,认同某一类价值观,共同探讨......最终目的是:感受品牌温度、刺激产品销售、维护客户粘性。

问题九:社群里面应该有哪些成员?

答:

a.创建者:能有一定的号召力

b.管理者:有管理能力,有责任心、耐心,赏罚分明,顾全大局

c.参与者:尽可能的参与社群活动和讨论

d.开拓者:懂连接、能谈判、善交流

e.分化者:参与社群构建,熟悉所有细节

f.合作者:认同我们的社群,有比较匹配的资源

g.付费者:购买相关产品或基于某原因的赞助

问题十:社群到底需不需要设置门槛?

答:真正的社群,是必须设置门槛的,如果不经筛选就引入社群人员,那么社群也就没有什么吸引力,社群里面牛人越多,门槛就需要更高,有了门槛,大家反而会更重视自己加入的群。

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