职场36计教你玩转职场

    看了“求职参谋长”杨萃先女士写的《进阶~成为快速升职加薪的少数人》这本书非常有收获,我尝试写一个书评作为我在上的第一份作品。

    我本人已入职场10年,从职场小白变为了职场老油子,只实现了从私企跳进国企这一小目标,职位升迁上却多年没动静,依然在基层徘徊。最近学习了杨萃先老师的这本书开始反思总结,希望能指导自己日后的工作,也希望能给广大职场人士提供一个参考。

    这本书最大的特点就是杨萃先老师丰富的职场经验。她既做过属下,也做过管理者,还做过领导和创业老板,而且还运营了途正职场公众号,每件事都做到了极致,正如她的名字一样~拔萃领先。可以说她的经历是非常丰富、非常有借鉴意义的。她本人也十分擅长心理分析,把自己的所有经历揉碎了再用深入浅出、幽默的语言展现出来。这是一本实操性很强的职场说明书。早日读到他就能早日走出迷茫,走上正确的道路。


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    我把本书分成三大板块来展示。

第一部分:怎样找到适合的工作?

1、要盘点自己,利用红点黑点扬长避短。优势即为红点,劣势即为黑点,找工作要扬己之长,避己之短。例如,某人英语专业毕业,但是口语不好也不爱英语,毕业后就不要找英语要求很高的工作,但是他表达能力很强,又很会琢磨人的心思,性格坚韧抗挫折能力强,那他就可以找知名英语培训机构做业务代表,红点会帮助他快速从销售业务中脱颖而出。

2.用7531法则选择最适合自己的工作。选择7个感兴趣的工作,从其中找出3-5个与自己红点匹配的,给自己3个月时间进行尝试喜欢的1直干下去,不喜欢的尽快离开。

3.以终为始,倒推实现理想的每一步。

例如怎样才能开一家成功的面馆呢?怎样才算成功呢?需要很多忠实客户。怎样获得这么多的忠实客户呢?需要味道好、价格公道。怎样做到味道好呢?自己研究口味太慢,可以考虑加盟连锁成功的门店直接使用人家的配方。怎样价格才公道呢?控制成本,如店铺的租金与人流比,员工工资与业绩挂钩,控制进货成本等。就是如此层层倒推,想完成最终目标先要知道第一步是什么,怎么走。

4.身分认定和排序做到家庭事业两不误。职场人士特别是女性经常遇到的烦恼,家庭和事业如何兼顾?需要对自己的身份做一个“体检”。 问问自己,家庭和工作哪个重要?如果评定为家庭重要,工作只是获得家庭幸福的必要补充,那就对工作要求不要太高,把精力放在家庭幸福上,反之则与家人谈好分工,以事业为重,负责相对较轻的家庭责任。

5.持续发力烧同一个炉子才能突破瓶颈。遇到了与兴趣相同的工作则100%投入,“做我所爱”;如果目前从事的工作并不是兴趣所在,但客观来说,也是一份不错的工作,那就要80%“爱我所做”。只有在工作中全心投入,才能创造工作的价值,从而体现自身价值。

第二部分:怎样变得更优秀?

1.做领导的手脚,做属下的大脑。领导安排的工作,属下问清楚工作要点就要开始执行,有不清楚的,要问明白,但是不可以当领导的大脑遥控领导做事。因为领导站的层次更高,获得的信息更多,视野更广,能做领导必定有两把刷子。他不需要下属的大脑,但他却需要听话的手脚把他的想法执行,所以不要当领导的大脑,不要当属下的手脚。

2.连根拔起才能从根本解决问题。要想从根本上解决问题,就要认清问题的本质,只有层层追问为什么?才能找到根源,只有找到根源,才能一击即中,彻底解决问题。例如为什么最近我老是漏发邮件?因为我心神不宁、睡眠不足。为什么呢?因为我在复习重要考试,连工作都不能全心投入。为什么要参加考试?想升职加薪,只能考第一。问题根源找出:升职加薪、手头工作,两者都很重要。对策就是把复习内容分摊到每天晚上,坐车通勤时复习大纲。当天工作做好计划,新增任务随时写入,完成打勾。对漏发邮件最针对性的处理方法就是检查每一封邮件的状态,处理完毕的,放入收藏夹,当日邮件必须当日检查完毕。

3.以最终用户需求为标杆,用优秀公司案例包装,意见更能为领导接受。小白是拍脑袋看到一个问题,还没想出解决方案就给领导提意见,这样的半成品老板拿来,还要费脑筋,怎么会听?大白找到优秀公司的案例稍微改良,看着挺有模样,但不够创新和彻底。要想成为办事老辣的职场老手,首先要倾听最终用户的需求和实际使用中的困难,然后寻找大公司的同类案例,优化组合提出新的创意,这样做过扎实功课,拿来就能用的建议,领导怎么会不喜欢呢?

4.TEND交代任务,才是一个好领导。T即task,E即example,N即not,D即deadline。布置任务要先明确任务的内容,然后举例,给样本,提前提醒可能出错的地方,并告知最后期限。例如交代属下写一个三八节活动方案,找一份你心目中合格的样板给他,提前提醒今年的特色,与其他明显不同的地方,并告知两天内一定要交初稿。任务布置得好你会发现,属下的执行力和能力其实很不错。只说任务框架不具体指挥怎么做,能充分发挥属下的主动性,她成材,你也有领导成绩。

第三部分:怎样让人际关系如鱼得水?

1.认清人类本能可以少生气。动物界和人类历史都有一个优胜劣汰本能,弱肉强食的进化过程,每个人都怕自己被淘汰。老太太在家总爱叨叨叨,因为怕家人觉得她老了没用被抛弃。同事取得成绩,其他人眼红总爱说些风凉话,是为了扯平心理上的差距。一只新来的猴子加入一个猴群,经常会先受到冷遇,这只猴子如果刚开始温顺无害、不争不抢,猴群就会慢慢接受他。但如果这只新猴子一进来,不先了解团结别的猴子,就先表现自己,就会打破猴群的平衡,认为这只猴子是来争抢,就会出现排他意识,这就是地盘意识本能。猴王统治本能,就是在一个猴群里面只有一个猴王,但总有一些年轻力壮的猴子总是不服猴王想要挑战猴王的权威,有些猴子付诸实践,赢了就顺理成章地取代猴王,但输了的就要接受被永远逐出猴群的命运。职场中的“猴王”是一个小组织的领导,他背后还有大领导这个靠山,随便挑战小领导权威这件事,职场中人就不要轻易向动物学习。人类还有繁衍后代的本能,这就让人在职场中,爱表现爱出风头,甚至爱抢功劳,那是因为有功劳的人才是安全的,才不容易被淘汰。认清了人类与生俱来的本能,就能快速判断人际矛盾的根源,让人少生气少争论,从而赢得好人缘。

2.错一改二有效应对批评指责。如果被批评了感到委屈,并且陷入泥潭,那就太浪费成本和机会了。浪费了精神成本,浪费了身体成本,还浪费了时间成本。浪费了使自己变得更优秀的机会,也浪费了使自己变得与众不同的机会。正确做法是分析批评的准确性,如有参考价值,则承认、改正错误,并且弥补。例如借朋友的车,不小心刮花了,那就要修好刮花处,并且顺便做个美容再加满油送回来,再借不难。

3.糖衣炮弹让批评和建议更容易接受。原则上别人没有请教你的意见,你就轻易不要发表意见和建议,因为别人辛苦表现并不是等着被你批评的,或者他还自鸣得意呢。别人没有准备好听,你自然不要说,如果对方征询你的意见,你也要注意表达的方式方法。就算建议是为了别人好,也应该要像裹着糖衣的药片一样,让人减少反抗利于接受,并不能用“忠言逆耳利于行”来为自己不注重表达方式伤害人而开脱。10句话中9句表扬、肯定,只有一句是真正的意见和建议,明理人一定能明白你的良苦用心,反之就算层次低的人对你的记恨也会少一点。

4.全局眼光可以避免意见冲突。每个人都有发表意见的权利,他的意见代表他的眼光和视角。我们要包容,画一个大一点的圈子,想想他那个角度有没有道理,代表了多少人的观点,能否对我的全局思维有所补充。接受他人的不同,成就自己的全面性和大局观。

5.等价交换能够得到长久的帮助。尺有所短,寸有所长。每个人都有需要别人帮助的时候,如何获得别人的帮助?能够获得多大的帮助?将决定一个人能成就多大的事业。寻求帮助首先要开门见山,表明意图,然后提出你为获得帮助能提供的等价条件。当然对方有哪些可能拒绝的理由你也一起提出,如果被拒绝你的替代方案是什么。这就是妥妥的等价交换,而不是要挟,只要条件许可,对方一般都会提供帮助,就算帮不上大忙,也愿意帮你的小忙。

6.移情换位能够获得好人缘。多站在他人角度思考,多考虑他人感受,想想怎样说对方才会舒服,怎样做对方才不会不满。在自身条件允许的情况下多帮助他人,积累善缘。就算不能帮助别人也要得体的拒绝。先尊重肯定对方,再提出自己目前困难或者延长满足的时间,或者换一件简单的事情,或者自己也需要帮助。例如别人找你帮忙写稿,而你手上有几个重要的稿件还没写。应该首先感谢他认可你的写作水平,但是目前有几个重要又紧急的稿件,要先写完才能帮他写或者让他帮你写其中一篇,等你写完手上这篇就帮他写。平时力所能及,热心助人,当自己有困难时,以前积累的交情就可以帮你化解困难或危机。

    现在的我正是用这套方法论,对待工作更加认真,对待同事朋友更加热情主动,对待领导做好手脚,执行他的意志,而在我的最爱写作上也迈出对外投稿的脚步,慢慢整理自己的思想,渐渐形成系统,能帮助他人就很快乐。好书是指路明灯,名师就是一架云梯,把你和期望的高度联系在一起。《进阶~成为快速升职加薪的少数人》就是这样一本书,杨萃先老师就是这样的名师。

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