投其所好，说顾客想听的话

人人都爱听好话，但在销售的过程中，一昧的模板式的夸奖和赞美，很有可能会使顾客觉得厌恶。

当一个顾客逛过好几家店，很容易会产生疲惫感。这时，不妨捡一些轻松的话题，打开顾客的话匣子。

顾客每在店中多停留一秒，便多一分达成销售的可能。