差点被苹果店 Genius Bar 的工作人员忽悠了

MacBook Pro on top of brown table

Picture from unsplash by Kari Shea

之前文章我提到过，我办公生活的主力电脑是一台用了7年多的 Macbook Pro，2012年购买至今从来没有出过任何问题，一直在兢兢业业为我工作，直到... 前天升级了最新版的 系统 Catalina，没用多久就出问题了，不停地“五国”和重启。

一般来说，苹果新出的系统我都不会第一时间升级，因为新系统必然会有很多 Bug，况且我这台老爷机也不打算折腾了，Mojave 也用得挺好的。但是 Catalina 的新功能特别是 Sidecar 功能 (能够将 Ipad 作为第二个屏幕使用) 实在是太诱人了，没有经得起诱惑便第一时间升级了系统。不过遗憾的是，虽然我的电脑官方是支持 Catalina 系统的，但是 Sidecar 功能仅支持 2015 年以后的电脑，真是空欢喜一场....

即便是如此，令我惊喜的是，新系统异常地流畅，顺滑程度甚至超过了 Mojave. 而且暗黑模式的显示方式也做了很多优化看起来比 Mojave 赏心悦目了不少。

但是好景不长，昨天下午开始，就莫名其妙地不停崩溃和重启。我怀疑是新系统的问题，也有可能是我在升级的时候姿势不对(升级完成后，电脑一直在"准备中"，我合上电脑就睡觉去了，第二天起来还是这个状态，于是果断重启，正常进入了系统)。

本来我就打算重装系统的，但是考虑到并不能排除硬件的问题，因为奔溃日志里面有panic CPU 2 caller error和panic GPU caller error的字样。所以最终还是约了苹果店的 Genius Bar 让他们给我检查一下。

Genius Bar 的小姑娘询问了我电脑的问题，并非常惊讶我竟然将 7 年前的电脑升级到了最新的系统，顺便也表扬了一下我将电脑保养的很好。她熟练地调出错误日志，扫了一眼便立马做出结论，这是主板的问题，如果维修需要更换整个主板。我反问她能够查到具体是主板上的哪个部分出了问题，她便支支吾吾也并未说出个所以然来，但是最后强调了一下他们并不对主板上的部件进行维修，如果维修也是更换整个主板，费用大概是 400 英镑左右，而且补充到"我相信你并不会为了这么一台老电脑更换主板吧 " (暗示该买新电脑了。。。)

后来我也跟她探讨了重装系统，甚至滚回 Mojave 的可能性，但是她还是斩钉截铁地告诉我这是硬件问题，重装系统可能会加速硬件的故障，从而导致电脑彻底无法使用。这个时候我几乎就完全相信了她的判断了，只好表示感谢并离开了苹果店。

回到家之后，想了想，决定还是死马当活马医，反正所有资料都有备份，不停重启和崩溃的电脑我也不可能用来工作了，干脆还是试试重装系统，即便是真的坏了，也可以给我一个购买新电脑的借口吧。

没想到，Mac 重装系统异常顺利开机按住 cmd + R键，根据提示一步一步安装就OK了，电脑自动下载安装文件，而且完成安装之后所有的设置，程序和资料都在原位，整个过程也用了不到两个小时。

重装好了之后，我重度使用了一段时间，并没有崩溃和重启发生，但愿不是硬件的问题吧，不然就真得换新电脑了。