电商拼团的库存管理

拼团业务流程

拼团商品的库存直接从总库存划分一部分库存参与活动(占用),在活动期间,拼团商品的库存和正常售卖的库存互不影响。拼团结束之后将剩余库存返还给总库存,解除占用。

关于拼团库存扣减,有如下两种方案。

(1)参团支付之后扣减库存这种方案会占用实际库存,未成团的那部分库存就无法出货,造成浪费。例如:A商品有100件,参加10人团,最初开团20个。最终100人参团成功,但是只有5个团成功拼团,所以发货50件,其他50人退款。

(2)拼团成功之后再扣减库存这种方案无法管控成团数量,库存用完之后,后续拼团成功的就会超卖,发生退款,影响用户体验。可以改进的是,在拼团支付的时候,要判断当前是否有剩余库存(用总库存减去已成团数量),若判断没有剩余库存,则不允许参团或开团,也不允许支付。例如:A商品有100件,参加10人团,最初开团30个。最终200人参团成功,前10个团成功拼团,发货100件,其余100人退款。

两种库存扣减方案都是可行的,但都有一定的缺陷,大部分电商采用的是第二种方案,这样更多是为了拉新,或让更多用户参与。为了避免超卖,可预留一小部分库存,来应对超出的情况。

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