每日听书笔记-78,哈佛商学院最受欢迎的领导课,罗伯特·史蒂夫·卡普兰

每当我们需要去完成一个人完成不了的目标时,我们就需要组建团队,而有了团队就有了团队领导和团队管理。出色的团队管理能够使团队发挥出1加1大于2的效果,而失败的团队管理则会使团队的效率大打折扣。今天这本书就告诉我,好的领导都有哪些特质,以及如何建设一只出色的团队。

《哈佛商学院最受欢迎的领导课》

作者

罗伯特·史蒂夫·卡普兰,他曾经担任过高盛集团的副总裁,现为慈善投资公司副董事长,谷歌投资顾问委员会主委,同时也是哈佛商学院管理务实课的教授。

认知摘要

如果一个企业想从优秀变为卓越,最重要的一步就是要提出一个超越利润之上的最终追求,而这个最终追求作者认为就是愿景。接着作者给出了几个帮助你和你的员工树立愿景的问题工具,你可以问问大家你在这家企业工作的原因是什么?你希望10到20年以后这家公司是什么样的?你认为这家公司有哪些特色?你打算如何向他人描述你在这家企业工作的原因?在问完问题之后要帮大家做的就是找到关键任务,这一步需要大家列出自己认为最重要的三到五个工作任务,确保这些工作任务是能够为企业创造利润的。然后对这次任务进行分级,弄清哪些任务必须完成好,而哪几个任务只需要做到刚刚好就行了。这样不仅能帮员工把精力集中在重要的事情上,还可以帮他们省出不少时间。

除了愿景建设之外,领导者还需要一套制度来帮助自己达到忠诚的团队。作者在这里教给了我们一套叫做教练制管理的团队管理制度,具体做法就是每个领导都要给自己找两三个指导对象,帮他们找到自己的优点和缺点,并帮他们制定好改进的计划和努力的方向,让他们明白,你要把它们知道成什么样子。接着就是拿出足够的时间,每隔几天就进行谈话,帮他们处理好当前的改进目标,及时给予反馈和指导。同时领导本人也要为自己找一个教练,来给予自己指导和反馈,帮助自己进。

随着你培养的下属能力越来越强,你就需要给他们更多的自主权,让他们朝着能够接替你当前工作岗位的方向发展,这都是为组织培养接班人。作者建议我们可以通过画图的方式,列出2到3位潜在的接班人培养对象,同时列出他们需要重点培养的能力,以及具体的培养方案。接着领到者可以根据手上政务的难易程度,给接班人分配与他们能力相符的工作任务。在下属完成任务的过程中,领导不要给太多的干预,而要给下属足够的试错空间,让下属通过完成工作任务获得充分的锻炼。

作者认为一个领导者最重要的品质是言行一致,表里如一。作为一个领导,只要做到了这一点,就能够潜移默化的影响别人。

认知对照

好奇心是人的天性,但是组织里各种被滥用的指标体系,扼杀了人的好奇心,把人变得只关心自己眼前的事情,而不关心更加长远的事情。如果上级通过命令的方式来领导下属,那么下属就会对上级的命令形成依赖,逐渐丧失面对工作的主动性,失去对岗位要求之外的情况的敏感性。而领导也会因为得不到关于问题细节的真实反馈,逐渐失去对潜在问题的掌控,无法灵活的调整企业的经营计划,最终陷入越命令越麻烦越多的死循环。

零秒思考

为什么需要进行愿景建设

1.愿景是所有组织成员行动的终极目标

2.愿景是评价员工行为的重要标准

3.愿景是协调组织一致的操作手册

4.伟大的企业必然有伟大的愿景和使命

5.伟大的愿景能够让员工发自内心的想要去追求

举一反五

培养一个好下属不仅能够使你获得一个好帮手,还能锻炼你自己的业务能力

1.为什么培养下属的锻炼自己的能力

2.如何判断下属的任务是否合适

3.如何防止下属学成以后跑路

4.如何才能把培养下属的能力模式化

5.下属成长起来之后领导怎么办

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