客房去电视化？辉视酒店VOD点播系统提供全新解决方案

近年来，市场上出现了关于“客房去电视化”的争论。虽然数据显示酒店客房电视的主动打开率仅为10%-30%，但电视始终是酒店标准化的重要组成部分。然而，在移动设备普及的今天，电视在满足观看需求方面的优势已经逐渐消失。

在疫情期间，酒店对成本的控制变得更加严格，智能化升级也变得更加重要。作为专注于酒店行业的辉视酒店VOD点播系统，一直在探讨和提出相应的调整措施，以帮助酒店行业发展。

辉视酒店VOD点播系统包括正版版权电影、客需服务、智能客控联动、PMS对接、商城搭建、语音交互等一系列应用，以及专门为酒店而生的集团管理平台等。这些应用可以真正提升住客的服务体验、降低运营成本、提高内部工作效率，从而帮助酒店提升竞争力。

面向客户的辉视酒店VOD点播系统可以提供休闲娱乐、直播、点播类内容节目按需自主选择的服务，包括免费和收费节目。此外，还可以为国内外旅游团提供定制化服务方案，包括团客欢迎词、动态节目表、团客日程、团客交流等。客房服务方面，系统支持呼叫帮助服务、续/退房服务、打扫服务、订餐服务、休闲服务等。

智能提醒功能可以提供日常生活起居、到访信息及自定义事件的智能提醒。智能客控可以实现房间智能场景切换，如日常模式、外出模式、睡眠模式等，并可控制电子猫眼、空调、灯具、窗帘等的智能开关。

节日或生日时，系统还可以提供温馨祝福等智能关怀服务。对于商旅服务，系统提供酒店介绍、日常办公/娱乐APP及本地旅游服务等。此外，系统还支持语音遥控，让酒店的电视听懂用户的话。

在评价建议方面，用户可以对产品和服务进行评价和点评，并可以提供建设性意见反馈窗口。同时，系统还提供综合查询功能，允许用户实时查询消费信息、服务信息等。资讯服务方面，系统提供国内外新闻、酒店优惠信息、奇闻趣事以及酒店通知公告等信息。

对于管理人员来说，辉视酒店VOD点播系统可以提供统一标准服务，如酒店价格标准、服务标准、赔偿标准、旅游标准等统一制定标准内容，做到规范化管理。此外，还可以进行统一信息管理，包括酒店直播、点播、自办节目资源管理以及媒资宣传信息管理等。

系统还支持统一监管服务，可以实时了解客人情况并有效应对紧急突发情况。自动结算功能可以方便管理人员根据客人选择的订购、消费的产品自动结算费用，提高财务结算效率。报表统计分析功能还可以为决策提供有利数据支撑。

对于老板来说，辉视酒店VOD点播系统可以实现可视化管理，实时把控管理每一个细节。此外，还可以进行标准化管理，全网点统一制定标准并规范化管理。系统还支持统计分析管理，可以为制定战略目标、定制化产品服务方案提供数据支持。

总的来说，辉视酒店VOD点播系统是酒店行业的一个重要创新。通过提供全方位的细致服务和技术保障，该系统不仅提升了消费者体验，还帮助酒店节约了时间、降低了成本并增加了收益。