麦肯锡的服务从拳头产品成为行业权威专家（聊麦肯锡传奇11）【0014】2020-04-23

麦肯锡传奇

马文作出的麦肯锡9大重大决策之一，创立麦肯锡管理研究基金会并且推出哥伦比亚系列讲座。

我们说做企业有三个层次拳头产品，权威专家，梦想代表。一个是你在你的行业里面有拳头产品能够代表行业最先进的生产水平、有最先进的消费知识、代表客户的利益，第二个层次是你在这个行业里面企业成为为全社会输出和普及消费知识的权威专家，大家在某个方面有什么问题，都会第一个想到你的公司，第三个层次就是能够梦想代表，能够在某个方面代表人类的梦想不停的探索前进，比如谷歌。

话说回来麦肯锡，美国当时的社会背景是咨询行业的坏印象已经改变了许多，人们不在认为只是“有问题的公司”需要咨询服务，麦肯锡已经开始为美国一些首屈一指的企业提供服务。

现在来看麦肯锡当时是已经为美国企业提供了一个非常强有力的拳头产品了，而马文这个时候发现了一个非常好的机会，马文认为麦肯锡当时处于一个非常独特的地位，正好把企业领导、学术人士和企业咨询专家联合起来，这样的理论和实践的结合，这个是他从拳头产品晋升为权威专家的一个跨越式的升级。

马文的基金会主要有两个使命：第一个是对研究活动提供资助，第二个是为高级管理者提供一个论坛。

搞基金第一个要问的就是资金的来源，麦肯锡的基金的来源是麦肯锡合伙人的薪酬，每人捐赠5%。说是捐赠其实人人都要出一份。

提出这个基金会的创始人不是马文，而是齐普莱利，当时他的理由是麦肯锡的高级合伙人有义务为资金所在的这个领域尽一份专业上的责任。（就和文章开篇说的企业在行业里面成为权威专家，为行业输出知识）。第二是他认为自己和其他高级合伙人都会有兴趣参与并从中获得满足，第三他认为从商业的角度来看这样是很划算的事情，可以给麦肯锡增添光彩，而合伙人也可以从行业影响力中获得数倍的汇报。

而且从麦肯锡这种服务型公司来说，并不是商界的“自己人”，开办一个交流思想和开展讨论的论坛，可以大大拉近麦肯锡和企业高级管理者的一个距离，方便与更好的与他们去的联系，从而获得更多的业务。齐普的想法得到了大多数人的热烈支持，其中马文鲍尔是最有力的用户者。

当麦肯锡管理研究基金会把麦肯锡从一个提供拳头产品的服务型公司一跃成为商业相关研究提供的权威专家，当时除了海军研究办公室之外，就没有人为管理研究提供资助了。在这个领域麦肯锡基金会成为最大的私人资金来源。

麦肯锡的基金会会支持管理研究设计大赛和管理科学研究院合作的各类书籍写作拨款，拨款的标准有两条，对一般管理具有重要意义和要有麦肯锡人的参与。

麦肯锡之前拥有的声誉加上作为管理研究赞助者的新角色，强化了麦肯锡和商学院教师的关系，并且带来了不少联合的重大成果，比如艾利金斯伯格的《在大型组织内实现变革》就是变革管理方面最早期的著作之一。

另外麦肯锡基金会的研讨会更是意义非凡，研讨会上参与的嘉宾可谓星光熠熠，比如通用电气的CEO拉尔夫，IBM的小托马斯沃森，杜邦的克劳福德我林沃尔特，通用汽车的弗雷德里克唐纳，美国钢铁的罗杰布劳，大通银行的大卫洛克菲勒。通过这个基金会，麦肯锡与一代商业领袖极其思想，与前沿的研究和知识建立了有机的结合，随后又与欧洲工商管理学院合作，加强了麦肯锡与欧洲企业的交流，这些对麦肯锡的声誉起到了非常大的作用，积累了麦肯锡最重要的品牌资产，让麦肯锡一跃成为咨询管理的权威专家。

管理大师德鲁克提出企业是社会的器官，每一个社会问题就是一个商业机会。那么当你的企业从为解决这个社会问题提出了一个非常好的解决方案的时候，那就算是你的拳头产品，消费者每每遇到这类问题的时候就会第一个想到你，你也代表了最先进的生产力。拳头产品解决的是某一个点的社会问题，当这些点连成一条线，你拥有某一类社会问题的打包解决方案，企业就成为了权威专家，可以为整个社会输出这一类问题的相关行业知识和有权威的产品力。