多点耐心,也就多点融洽

在我们的日常沟通中,有三个字最好不要说,那就是“我知道”。你留意观察一下就会发现,这三个字是很多人的口头禅。

想想看,如果人家话还没讲完,我们就冒出一句“我知道”打断或是搪塞,不仅显得没礼貌,还容易让对方误解你的意思,比如,他会想:你是不是不想听他说话啊,你是不是看不起他啊。

所以给你的建议是,在沟通时,少说“我知道”,少打断对方,学会倾听并尊重对方。多点耐心,也就多点融洽。

与其脱口而出说错了话再用千言万语去挽救,还不如在此之前就学会闭嘴防患未然,这就是中国传统文化里推崇的“知止”。


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