本人于2018年毕业,第一年从事软件开发,但是后来发现自己并不喜欢写代码,没有像别的同事那样热衷于钻研技术和算法,我意识到在这条路上我可能不会走的太远,在做了一番规划和思考之后,在2019年3月我毅然决定裸辞,找产品方面的工作。由于之前有过这方面的经验,虽然不是太丰富,但是入门的话还是比较容易的,所以我在两周内就找到了产品助理的工作,正式踏入了产品这个领域。 在做产品助理的这一年,我学到了不少东西,但是由于公司的发展问题,我的工作量不是那么饱和,我觉得成长速度有点过于缓慢,本来计划今年6月或者7月辞了重新找,没想到的是,随着国内外疫情的全面爆发,公司已经好几个月颗粒无收,所以从年后就不再给我安排工作,我再被逐渐边缘化,那个时候我便意识到自己可能要被裁了,果不其然在复工的第二个星期,hr总监把我叫到办公室谈话,告诉了我这一事实,虽然说提前已经做了心理建设,但是被告知自己要被优化的那一刻,我还是很没出息的掉了几滴眼泪,当天回去还大哭了一场。
但是哭不能解决问题,我也在短时间内整理好心情,开始着手准备作品、刷笔试题、面试题,积极的找工作,不过因为大环境不行,所以真心招人的公司并不多。boss基本已读不回复,拉勾、智联、前程无忧投出去的简历全部石沉大海,最终得到的面试机会寥寥无几。两个星期大概面了六家公司,拿到两个offer,每个公司会有两到三轮面试,我将遇到的问题一一整理起来,为今后找工作找准备,同时也希望自己的这一点经验能帮助到更多的人。
1.自我介绍
网友答案:
我的答案:
面试官好,我叫xx,2018年毕业于西安建筑科技大学信息管理与信息系统专业,截止目前主 要有两段工作经历,第一段于广州品高软件股份有限公司做.net开发工程师,主要负责人力资源管 理系统的开发和优化,于2019年三月转岗来到AAM做产品助理,任职期间,前期主要负责产品日 常迭代,产品资料的整理归纳以及官网相关文档的更新和维护,后期随着项目的增多,开始独立负 责一些小的项目,再到从0到1负责从产品规划"到产品设计再到产品落地的全过程。
在这一年的工作经历中,提高和锻炼了我的逻辑思维、表达沟通、跨部门协作和文档撰写的能 力,让我对产品经理这个岗位和工作职责有了更深刻的认识。
以上就是我的一个简单的个人介绍,谢谢。
2.离职原因
网友答案:
我的答案:因为我的每段工作经历都不满一年,为了不给别人带来我是个不稳定爱跳槽的人,所以只能说是被动离职的,实话实话:公司做的是影院方面的业务,受疫情影响项目紧缩,损失较大,公司为了节约成本进行人员优化,撤掉了所有的助理岗位(我夸张了裁员规模,说一共有三个助理,都裁掉了,事实上只有两个助理,另外一个是硕士海归,负责一款海外产品,所以人家留下来了,我被裁了,所以我不知道到时候背调的时候会不会被发现,求大家帮我想个更好的说法)
3.为什么从开发转产品?为什么想做产品?
网友答案:
我的答案:
在我之前做开发的工作经历中,也有参与协助项目经理和客户对接,做需求调研,整理客户需求的工作,在这个过程中,我发现自己相比起写代码钻研技术更倾向于和人打交道,沟通需求的工作,再加上之前再毕业生训练营中担任产品经理的角色,负责从0到1完成供应商管理系统,负责从规划到设计再到落地的整个过程,带领小组获得课题第一名,为我带了了巨大的成就感和价值感由此更加确定我想做产品经理,再加上我的逻辑思维、沟通表达和文档撰写以及学历能力都不错,我认为我也可以胜任产品经理的工作。
4. 你还有什么问题想问我的吗?
网友答案:
我的答案:
1) 能介绍一下公司的业务吗?
2) 除了产品经理必备的基本能力,如果要胜任贵公司这个岗位还需要掌握哪些额外的能力?
3) 公司对于刚入职的新人会有相关的培训吗?
4) 贵公司的产品经理常用的工具有哪些呢?
以上四个问题基本每次面试都会问到,所以一定要提前想好答案,做到有备无患。
5. 期望薪资是多少?低于这个标准是否考虑 ?
网友答案:
我的答案:
我一般会看招聘要求的薪资区间,一般取中间值也有可能直接要最高的,根据公司而定,然后面试 的时候如果觉得自己想去,但是面试官觉得要求的薪资过高,表明这个只是期望薪资如果有幸走到 最后,可以谈。
6. 介绍项目和平时的工作流程
网友答案:
我的答案:
以我做的项目举例说明,发现需求(竞品分析)、需求调研、初步规划、部门内部评审、撰写 PRD、交互设计、二轮内部评审、可用性测试(原型测试)、正式需求评审(叫上所有项目干系人)、开发做系统分析(项目架构、数据库设计)、系分评审、测试用例评审、跟进开发、项目验收、项目上线、收集用户反馈持续迭代优化。
7. 讲一个你觉得最成功的项目,为什么觉得它成功?
网友答案:
我的答案:
我讲的是供应商管理系统,因为这个项目是我从0到1,从和客户对接需求到规划设计,上线验收全程跟进和参与,而且这是第一次作为产品经理这样的角色去负责这样一个项目,通过这个项目锻炼了自己的逻辑思维、沟通表达、原型设计等各方面的能力,还拿到了课题的第一名,后来也是正式投入公司使用,受到了用户的好评,为我了带来了巨大的成就感和价值感。
8. 讲一个你觉得做的比较失败的项目,为什么觉得失败了?
网友答案:
我的答案:
这个问题我之前说的是在做一个项目的过程中,上级临时出差没有做好交接,加上当时手头在负责新项目的需求调研工作,有些分身乏术,导致遗漏了部分需求,最后导致领导问起这块的业务逻辑,自己也没能够顺利的讲清楚,觉得自己有些失职。不管是因为没交接清楚还是别的原因,都应该多考虑自身原因,有主人翁意识,尽量参与项目的每一次例会,对每一个细节都要把握,提高自己在多项目并行时的协调和统筹能力。
后来想了想这么说好像有点甩锅的嫌疑,也不是一个完美的回答,欢迎大家一起探讨。
9. 你认为制造业需要哪些系统来维持企业的正常运转?(这个是尚品宅配的面试,他们是制造业所以这么问,这个问题可以延伸到一个企业都需要哪些基本的信息化系统等)
答案:ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、WMS(仓储管理)、MES(制造执行系统)、OA、订单管理系统等
10. 你觉得产品能力最重要的能力是什么?为什么觉得它重要?
这个问题有的面试官会让你说几点,常见的回答就是逻辑思维能力(业务需求需要)、沟通表达能力(因为经常需要和内外部人员进行沟通)、文档撰写能力(需要写很多文档,PRD、MRD、产品手册等等)、自我学习能力(互联网时代,信息更新迭代快,不学习会被淘汰,公司业务也不会一成不变等)、抗压能力(经常需要背锅)、项目管理能力(小公司会兼职做项目经理),但是有的面试官让你只能说一点最重要的,我觉得是抽象能力,即把复杂的业务逻辑和场景转化为产品需求的能力,如果大家有不同的见解欢迎提出来,我也是小白,不知道这样回答对不对。
11. 如果平时沟通和开发有冲突你怎么办
1)摆数据:说明这个需求的必要性和价值所在
2)讲道理:说明需求和公司战略规划的一致性
3)向上沟通:如果不能达成一致,可以请双方领导一起做沟通和协调
12. 如果加入我们的团队,你能为我们带来什么?
这里采用网友答案吧,我当时没回答好
13. 你认为产品经理的主要工作是什么?(这里参考网友答案,我觉得比较详细,基本囊括了我的工作日常工作)
14. 你认为什么是一个好的或者成功的产品?
网友答案:
我的答案:除了上述三点之外,我自己还补充了两点,一个是能为公司带来持续稳定的收益,因为做一个产品肯定是要为公司赚钱的,不然我们做它是为了什么呢,另外一个是性价比高,因为我觉得选择产品就像我们平时买衣服一样,在实体店看到的衣服我们觉得它好看质量也不错,但是超出期望的价格会让我们望而却步,从而退而求其次去别家买或者淘宝搜同款,所以我认为性价比也是很重要的。
15. 推荐一款你觉得比较好用的APP,说说推荐理由?
虽然网友的答案大多是让推荐比较小众化,面试官可能都没用过的APP,但是我感觉那样的APP我自己也不常用,所以我说不出个所以然来。我当时推荐的APP是小红书,理由是从毕业到进入社会,需要注意穿搭和化妆方面的一些技巧,所以会需要经常关注这方面的内容,而小红书的笔记就能很好的满足我这一需求,比如我平时需要买美白的护肤品,我就会去搜小红书的相关笔记,看看大家对不同的美白精华的测评和使用感分享,从而找到自己合适的产品。
除此之外,小红书的福利社还经常做一些优惠活动,能以优惠的价格买到自己心仪的商品,同时对商品进行评价和发笔记进行分享。我觉得这些用户体验都做得不错,再加上小红书的界面风格简洁美观也符合我的个人审美,所以不管我换什么手机,小红书是必下载的一款app。
其实也有一些答案的回答比较专业和高大上,从用户体验的几个要素(框架层、战略层、范围层、表现层等)去分析这款app,我觉得这样的回答也非常好。我的回答就比较浅显一些了,仅作参考吧。
总而言之,每次面试都会碰到不同的问题也有几个必问的问题,比如前四个问题,每次面试都是对个人的一种考验和洗礼,在面试过程中,人很容易紧张,导致到嘴边的答案突然就说不出来了。所以在面试前,我们一定要多看网上总结的一些经典的面试题和经典回答,这样不管遇到同样的或者类似的问题,我们都能游刃有余。其次,每次面试的问题面完之后最好用手机当场写下来,等有时间了做一个汇总和整理,形成自己的一个面试知识库,不会的问题下来及时查答案,防止以后再遇到同样的问题又回答不上来。
其实我这次面试遇到的问题非常多,一共将近50道题,但是篇幅有限,在这里只抽15道比较常见的问题,如果大家想要完整的面试题库,可给我留言或者私信我,希望这篇文章能带给大家一些帮助和启发,对于我的答案如果大家有不同的见解请不吝指正。感谢您的查阅!