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当我们听到不好听的话时，有四种应对方式：认为自己犯了错、指责对方、了解我们的感受和需要、体会对方的感受和需要。最重要的是，我们不在职责他人，而是去承认我们的感受来自于我们自身。
对他人的指责和批评暗含着我们的需求没有得到满足，如果我们直接说出自己的需求，那么对方更容易做出积极的回应。一定要问自己：我的需求是什么，为了满足这个需求，我希望对方做什么。直接说出来更容易实现。
如果我们不看重自己的需求，那么就不要怪别人不看重。有时，我们埋怨一个人不在乎我们的感受，其实是因为我们从来没有告诉过他我们想要什么。如果一个人无法说出自己的需要，那会是多么的痛苦！
个人成长一般会精力三个阶段：
第一阶段：情感的奴隶：认为自己需要对他人负责，让别人快乐是我们的义务，否则会伤害到彼此的关系。这样会让自己很沉重。
第二阶段：面目可憎：当我们发现，为他人的情绪负责，牺牲自己去迎合他人，代价很大。想到日子这么憋屈，会觉得很恼怒。可能会选择故意做别的。
第三阶段：生活的主人：这时我们乐于助人，帮助他人是出于爱，而不是恐惧、内疚或是惭愧。是一种自由又快乐的行为，既能够表达自己又可以关心他人。意识到我们对自己的意愿、感受和行动完全负责，但无法为他人负责，也无法牺牲他人来满足自己的需要。
6月8日 打卡 第1个 2号瓶子
内容：昨晚陪小朋友睡觉，临睡前要吃饼干，被我制止了，结果我睡着了，他自己起床偷偷的吃了，然后嗓子不舒服把我推醒告诉我，我凶了他。
观察：他吃饼干不舒服，我凶他不应该吃。
感受：愤怒
需要：平静
请求：当他没有听我的建议，又不舒服时，我感到愤怒，因为我需要他可以自控，我能够平静对待。你是否能理解他睡前觉得饿的心理？你是否能准备一些健康的水果给他吃？你是否愿意逐步改善他睡前吃东西的不良习惯？
6月9日 打卡 第1个 2号瓶子
内容：昨晚奶奶说白天小朋友爬窗户，说他还不听管教，这不是第一次，爸爸拿戒尺揍了他，我看打的比较重开口说这次就这样了，不允许有下次，爸爸不满意接着打，我走开去洗澡了。
观察：小朋友犯错，爸爸揍他，我拦截。
感受：心疼 恼怒
需要：安全第一
请求：因为楼层高，当我知道小朋友爬窗户，我第一反应是把他拉窗边吓吓他，爸爸下狠手揍他我又心疼，但在揍和安全之间，我希望他能安全第一，这不是闹着玩。你是否能够在原则性问题上不袒护孩子？你是否能够不间断的提醒他要注意安全？你是否能够有更加温和的方式对待孩子？
6月10日 打卡 第2个 2号瓶子
内容：早上很糗，脸盲爆发，把01户的女邻居错认为02户，聊了半天，分开后才意识自己错了。
观察：认错邻居聊天
感受：糗 丢人
需要：细心
请求：当我认错了人，说了错误的话，我觉得很丢人不好意思，我需要细心一些，是能发现她们之间不同的，你是否愿意下次不确定是谁时多微笑少说话？你是否愿意找到合适的机会把这件事道歉并澄清一下？
6月11日 打卡 第2个 2号瓶子
内容：昨晚爸爸陪睡，早上小朋友5点不到就跑到我床上把我弄醒，于是乎起来他写作业我备课，平时晚上一个小时的作业今天30分钟左右结束，检查完他作业不到6点一起出去他滑梯玩耍我跑步2km，回家他看斑马英语我洗澡，7点左右就出门上班，感觉到这就是我理想中完美早晨的样子。
观察：一个完美的早晨
感受：幸福 满足感
需要： 小朋友和我都能充分利用清晨
请求：当我们都把清晨花在学习、锻炼上，我感到幸福和满足，因为我需要我和他都不浪费光阴，能够自律起来。这是第一次这样做，如果想要一直拥有这种幸福，我自己不是问题，关键在于小朋友，你是否愿意通过正向鼓励和暗示的方法 促使小朋友逐步养成类似的习惯？你是否愿意耐心培养小朋友早睡早起的好习惯？
6月12日 打卡 第1个 2号瓶子
内容：昨天小朋友把平板套拆换了一个，搭配的笔帽找不到了。早上我把他叫起来找，找不到，我说找不到就不允许再看平板。
观察：小朋友不知道把笔帽放哪了
感受：生气
需要：他有条理、爱惜物品
请求：当小朋友找不到笔帽，我感到生气，因为他不爱惜物品。其实不只是平板，玩具、文具、衣物、家里的物品，他似乎都不怎么爱惜，对于贵的、便宜的似乎没什么概念，在外会丢失玩具。但这些恰恰是培养他整理、条理、秩序感的一个重点。你是否愿意不要贪心，一次只培养一个习惯，每天和他一起检视、反馈，定期给予奖励，优先培养他的整理习惯？你是否愿意这次只关注整理，通过多次累加达到目标？你是否愿意放低眼前的期待，做时间的朋友？
6月13日 打卡 第1个 2号瓶子
内容：早上出车库右拐，右侧路边停的一辆出租车突然进入车道，迫使我突然变道，很危险，我很愤怒。
观察：不按交通规则行驶很危险
感受：担心、愤怒
需要：安全、无事故
请求：当我遇到突发情况时，我觉得很危险，担心发生事故，感到愤怒，我需要无事故需要安全，但我也不想这个情绪一直影响着我，毕竟我刚出门。我想他可能有急单要接或是急事要做，或是他的判断中不会发生事故，你是否愿意体谅对方的心情？你是否能够细心一些观察好后再行驶？
6月14日 打卡 第1个 2号瓶子
内容：早上带俩个孩子去爬山，俩人比赛跑步，哥哥没有赢过弟弟没有得到饮料，不开心，后来在桥上看鱼时，听到奶奶说危险，故意爬到桥栏杆上做了危险举动，老公打了他，我也凶了他。
观察：孩子比赛输了，心情不好，做危险的事。
感受：担心 愤怒
需要：安心 他安全
请求： 当他比赛输了没得到想要的东西，做了危险的事，我感到担心，我需要他输得起、爱惜自己注意安全，之前已经意识到孩子有了输不起，也可以去营造一些机会锻炼，但这次他爬上栏杆这种举动出于我的意料，一瞬间我想起上海跳桥的孩子，又担心又生气。你是否能够在日常中注意多培养他的逆商？你是否愿意多教给他安全常识，避免发生类似事情？