《麦肯锡教我的写作武器》读书笔记 1. 信息

《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》是由高杉尚孝根据在麦肯锡管理咨询管理公司时经验所得著作的。详细介绍了商务文案的写作技巧，让你提升写作技巧，增加逻辑性的一本书。

高杉尚孝曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业，并在美商咨询顾问公司担任常务董事。他还著有《解决问题的理论》《压力管理的实践理论》《交涉实践理论》《逻辑思考与交涉技术》等书。

本书将会介绍的关键技巧主要包括以下几点：

1. 区分信息的种类

2. 下结论的方法

3. 如何抽象化

4. 如何在句子中用逻辑接续语来表达完整意思

5. 如何运用具有个人特色的高杉法来发现问题与设定课题

6. 如何使用scqor故事展开法来铺陈故事

7. 落实格式的方法

第一章： 信息

借由主语与谓语的关系而形成的意思表现（即句子），全部都算是信息。信息是构成商务文案的零件，可以把写文章看作是组合信息零件。

1.1 信息的分类

信息分为两种，描述信息，规范信息。其中描述信息又可以分为记述信息，评价信息：

记述信息：表示事物的状态，类似于陈述事实。不包含判断好坏的信息

评价信息：由个人对事物的判断，表达某一事物或现象的好坏。

规范信息：表述要求事务应有的状态，或者人该采取的行动。如提出提案、建议等。通常以“应该怎么样”，“应该怎么做”的形式表现。

1.2 记述信息可能被误认为是评价信息

例如：

1. 这个瓶子耐用度高。

- 这个语句是记述信息，耐用度高有时候并不一定是带来好的结果，例如这个瓶子如果是一个待掩埋的废弃物，对于这种情况耐用度高反而不好。

- 而改为： “这个瓶子因为很耐用，所以是好的瓶子。”，就变成了评价信息。

2. 东京塔有高度的设计感。

- 这句话也属于记述信息。人们很容易联想：因为有高度的设计感，所以好，从而认为是评价信息。但本身句子是属于记述的，并没表示出好的意思。比如对于建造者来说，因为高度的设计感可能带来了更高的建造难度，建造成本。

- 改为：东京塔的设计感很棒。 这句就是评价类。明确的表示出对事物的好坏判断。

评价条目与评价标准

我们可以看出：我们经常在不知不觉中，把记述信息读成评价信息；或者反过来认为自己传递的是评价信息，但其实是记述信息。在这种情况下，评价与记述之间存在着连接二者的评价条目和评价标准。

举例来说：

如果我们说这个引擎马力有250马，如果解读为“这是一个很棒的引擎”，那么其中存在着根植于我们内心价值观中的评价条目：“引擎性能的好坏是由功率决定的”，以及评价标准“250马力的功率算是非常高的，足以被评价为一部好引擎”。

所以如果我们希望接收者能够快点做出评价，换句话说，希望让他自己推论出具有说服力的评价信息，那么我们只要配合对方的价值观中的评价条目和评价标准，传递出记述信息，就能够有效的达到目的。

我们以钻石为例，当你购买钻石的时候，为了让你能够判断出钻石的好坏，销售都会先跟你普及钻石的评价标准：重量，净度，色泽，切工。选钻石时候再给出评级已经证书类型，你自然就能判断出这个钻石的好坏，比销售直接告诉你更有说服力。

1.3 评价信息可能被误认为是规范信息

例如：

为了恢复本公司的业绩，拥有xx技术是必须的。

这个信息是属于某种价值观或某种评价标准所做出的结论，而且告诉我们xx技术是必要且重要的，是能够恢复本公司业绩的，也就是说这个技术好，所以属于评价信息。

行动原理

为什么评价信息会被当成规范信息？因为评价信息里面潜藏着连接评价与规范的行动原理。

我们继续以“为了恢复本公司的业绩，拥有xx技术是必须的。”为例，进行说明。

本公司如果欠缺xx技术，那么业绩会持续低迷，而业绩持续低迷是个很严重的问题

当问题很严重时，应该所以人都会觉得应该解决问题。就是基于这个行动原理，大家才会把原来的评价信息链接到规范信息。

偶尔使用行动原理，使得评价信息变为规范信息问题不大，但如果滥用行动原理，大量使用“必要”，“不可或缺”等字眼，会让读者感到不耐烦。

1.4 文章的主题

主题和信息一样，都是逻辑表现力的核心概念。信息是指传递者想要“表达什么”，而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。

主题限制了信息可以展开的范围，但主题不是信息。主题尽量不要写成一个句子。它应该跟信息有条理的分开使用。

从信息推出主题，切勿太泛。如果为了包含所有内容而将主题设置的太泛，反而会更糟糕。