《刘润商业洞察力》：层次思维

系统模型中，“要素”之间的“连接关系”，是有层次的。局部思维，指的是只关注低层次关系，而看不见高层次目的的思维习惯，这是局部思维。

局部思维，指的是只关注低层次关系，而看不见高层次目的的思维习惯。局部思维典型的表达句式是：其他我不管，这才是最重要的！

局部思维的可怕之处，是让我们用快意恩仇的方式赢得一场战役，却用悲天悯人的方式输掉整场战争。

而对应的则是层次思维，整体思维。

所谓层次思维，就是用“整体大于局部之和”的思维方式，洞察层层叠加的系统模型。比如人体内有各种功能的细胞，构成了心脏这种器官。心脏，是比细胞更高的层次。然后，心脏、脾胃、肾等等器官，又构成了人体这个生命。人体，是比器官更高的层次。细胞、器官、人体，就是三个从低到高的层次。

比如，到底是什么决定了企业的兴衰存亡？
拥有“层次思维”的人，可能会告诉你：是四个层次的要素，决定了企业的兴衰存亡。
第一层：时代。时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说。
第二层：战略。不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰。
第三层：治理。结构不对，什么都不对。
第四层：管理。管理的本质，是激发善意。
在这四个层次中，时代高于战略，战略高于治理，治理高于管理。

那怎样才能建立“层次思维”呢？
不断追问自己：自己眼前看到的整体，会不会是一个更高层次的局部？
找到每个要素之间的连接关系，才能找到问题的根本解。

课后思考题：
有人说知识就应该是免费的，你怎么看？请至少用三个层次来思考这个问题。

思考解答：
1、从受益者角度看肯定是想知识免费的，但是也有弊端，因为免费的东西通常都是不受尊重的，比如水和空气，只有发现欠缺和污染了才会珍惜。从提供者来说肯定是要收费的，免费做出来的不会考虑其质量，收费才有动力，才能更好的迭代。
2、从两者结合来看，知识不应该是免费的。前人的智慧是我们的阶梯，收费和知识是利益共同体，只有互相促进，两者才能同时获益。
3、更高的层次上看，知识可以做成平台，因为是信息的分发，可以筛选真正的用户，用户越多，提供者几乎没有边际成本，收益也大，然后用户也能减少费用。

梁宁老师用户体验的五个层次：微观感知层、角色框架层、资源层、能力圈层、战略存在层；
宁向东老师组织的四个层次：职业共同体、利益共同体、事业共同体、命运共同体；
戴愫老师沟通的四个层次：套话、事实、观点、感受；
罗伊·马丁纳快乐的三个层次：竞争式快乐(比别人强才快乐)、条件式快乐(条件满足就快乐)、无条件快乐(祥和)；
马斯洛需求五个层次：生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现；
品牌的三个层次：品类、品质、品味；
目标的三个层次：战术、战役、战略；
几何的四个层次：点、线、面、体；
解决方案的三个层次：症状解、原因解、根本解。