时间管理：沟通提高效率

小强老师这一课，讲的是“提高效率，减少返工”，今天分享主要收获。

一．效率最低的是返工

我们在工作中经常会遇到上级布置任务，然而任务往往不是具体的，以至于很多时候不知道上级想要的到底是什么样；

一件任务反馈领导多次，很可能被领导说没有主见，是不是有这样的经历？

二．返工的原因是什么？

理解这个问题，首先要区分愿景和目标的关系。

愿景是一幅模糊的画面，一个大方向，通常比较长远。

目标是清晰的结果，是一道终点线，近在眼前的。

愿景无法行动，目标才能行动。

所以，领导给我们的任务更多是愿景，而不是目标，目标是符合smart法则的，而愿景则不同。

三．怎样减少返工？

跟老板沟通好愿景落地的目标。

一个很重要的沟通方法就是：smart提问法。

通过这种提问法，可以将模糊的愿景转化成清晰的目标，这样便于制定计划采取行动。同时，smart沟通的过程也是把目标想清楚地过程、是建立共同目标的过程。

很多时候，这样的沟通法则，往往带给我们意想不到的收获。

根据法则，具体的几个问题分别是：

领导，您希望策划案是什么样的？问的是愿景。

领导，策划案将产生什么样的成果？问的是目标。

领导，我希望某某部门的谁支持，不知是否可以？确认可行性，自己提前要资源，以免挖坑。

领导，策划案什么时候要？问的是任务终点线。

Smart法则的r相关性，主要是问自己，做这件事有哪些价值？与中长期自己的目标有什么关联？比如多一次历练、学得更多、提拔的基础，有了一个目标关联，做事的动力就非常强，成功率会高很多。

总之，在上下级沟通中，灵活运用smart法则交流，将会极大提升工作效率。每个人都只有24小时，减少不必要的浪费，需要我们持续钻研。