读书：《沟通的方法》目标感，建设性

1目标感

你更有目标感，你就掌握主动权。我们的初始目标是想解决问题，但每次只要有人提出反对和质疑的声音，我们转眼间便会把初始目标忘了一干二净。真正的目标感不是把“我要”挂在嘴边，他的关键词是实现。

用一个标准句式来说：“我们有一个目标要达成，对此，我有一个方案。”你来我往过招的时候，谁的方案更周全，谁的目标更坚决，谁就能赢。

怎样找到真正的目标？方法很简单，就是问自己一个问题：我马上要做的事，和我最终要做的事，是同一件事吗？如果不是，就不要去做。从日常的繁琐任务中找到你最终要做的事，这才是你真正的目标。

2建设性

从“我要”到“我来”，是你的一次质变

没有人一开始就能想清楚，只有做起来，目标标才会越来越清楚。

在生活中我们提出一个想法，对方一来二去总是给出无数个理由，没法促成。他们这样回复，并不是想挑剔你，只是不知道应该怎样沟通来“把事促成”。能解释为“愚蠢”的，就不要解释为“恶意”。下次再遇到这种情况，应该对对方多一份慈悲心。爱的反面不是恨，是漠然。坐而论道，拒绝行动是最没有建设性的表现。

建设性=可执行的最小化行动+可持续的行动阶梯+每个节点的及时反馈

技巧一：把“来，我们抓抓落实”挂在嘴边

技巧二：“请您再给我提点要求”

上个台阶：请不要使用负面词汇。经常会有钱不够，时间不够的情况，但不把这样的话说出口，再忍不住要说的时候，强行咽回去。抱怨资源有限，除了让对方觉得你是个满腹牢骚的人，毫无意义。你要有意识的把这个习惯戒掉。