如何有效选择产品渠道？

进入移动互联网的下半场，应用商店的App已经泛滥，现在的情况和7年前已经大不相同，当时随便做个App 都能收获很多用户，能够拿去融资，但是现在已经是产品极大富有了，苹果应用商店已经有220万个应用，谷歌应用商店超过了300万个应用了。在App 如此泛滥的情况下，如何让用户能够注意到你的产品，这成了互联网企业成长的关键问题。也就是说，原来有流量红利，产品可以自然的成长起来，在成长的过程中再优化改进。 但现在，产品可能连成长的机会都没有了，没人关心它，使用它。所以现在创业的时候，如何能够找到一条渠道，有效的触达到产品的用户群体，这成为产品是否能够成功的必要条件。

市面上渠道很多，有传统的线下渠道，也有很多线上渠道，选择渠道的时候最基本的衡量标准是什么呢？ 这个问题从商业的本质来分析的话，那就是渠道获取一个客户的成本（CAC）一定要小于此客户带来的价值（LTV），只有满足了这个条件，商业才能形成闭环，不断运转下去。对于很多针对企业的 SaaS类服务来说，LTV > 3xCAC 是一个比较好的比例。

如果要求渠道能够形成闭环，持续的投入能带来持续的产出，那就要求渠道还要有两个特性，第一是基础流量足够大， 第二是投入产出能够精准的量化，形成“反馈闭环”。满足了第一个条件，说明流量池足够大，这样才能源源不断带来用户。满足了第二个条件，就能进行量化评估，可以把赚到的钱再次的投入到渠道中获取更多的客户，从而形成闭环。那有哪些渠道能够满足这两点要求呢？

1. 付费渠道，例如抖音，微信朋友圈等广告付费渠道
2. 搜索，例如百度，谷歌等搜索引擎服务，也可以进行SEO 优化，达到搜索推荐的效果
3. 病毒传播，很多互联网产品都喜欢使用病毒传播的方式，这种方式获取用户成本低，见效快，是一种非常适合互联网的手段
4. 销售，销售可以是地推团队，也可以是电销，面销方式，一旦模式建立起来后，就是人的堆积，成本会越来越低。

真正在为产品选择渠道的时候，特别是早期时候，肯定是要以 1-2 个渠道为主，毕竟每个渠道的维护，沟通，试错也都需要成本的，那么如何进行渠道选择呢？

1. 认识产品特点
   在创业过程中，产品不仅仅要和市场契合，还要与渠道契合，产品的特性决定了渠道的选择。这些特性包括，产品的形态（移动应用，硬件产品，SaaS等），面向的对象（消费者，中小企业，大型企业），所在行业（社交，金融，游戏等），盈利模式 等。了解了产品的形态，才能选择有效的渠道，有些渠道看起来很好，但未必适合产品，例如如果你的产品是一款价格比较低的移动应用，那么投入销售团队电话营销，可能就不是一个好的选择。其背后的核心还是要判断 CAC < LTV.

2. 了解用户群体
   选择渠道的根本在于了解你的用户群体在哪里？所以，首先要给用户群体进行画像，当知道了用户群体的特性后，才能知道到哪里去找这样的一群用户。Uber 的运营模式中，每个城市派驻三个人，这些人刚入住一个城市的时候，就是通过用户画像去找目标用户聚集的地方，然后进行有效宣传。

3. 列出可能的备选渠道
   渠道可以划分成三类，分别是付费渠道，有机渠道和其他渠道。其中付费渠道是指通过付费广告获取用户的渠道，而有机渠道是指那些不需要直接花广告费用的获客渠道，具体如下图：

渠道分类.png

4. 筛选最初的获取渠道
   渠道的筛选要有依据，并且要有指标能够评测，从而可以不断的进行优化。 筛选的依据可以是：
   a. 大体量的渠道优先
   b. 免费或者便宜的渠道优先
   c. 可追踪的渠道优先
   d. 可以精准定位目标用户群的渠道优先
   e. 能够随时开始，随时结束的渠道优先
5. 运营，优化和拓展用户渠道
   获取渠道后，团队就可以针对此渠道进行运营和优化了，为了能够量化的评估渠道，团队需要做以下几件事情：
   a. 制定新用户获取目标
   b. 决定市场预算的分配和进行渠道的日常运营
   c. 通过广告设计测试和用户定位测试，优化已有渠道的表现
   d. 不断发现和探索新的渠道

通过以上几个步骤，根据产品选择好渠道，保证渠道能够与产品和模式相匹配，这样才能更快速，更有效的让更多的用户接触到你的产品。