如何应对彼得现象--周三多 《管理原理与方法》

什么是彼得现象？

英国幽默大师劳伦斯·Ｊ·彼得曾经发现：“在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次”。他把自己的这个发现著成了著名的《彼得原理》一书。由于组织中经常有些管理人员在提升后不能保持原先的成绩，因此可以给组织带来效率的大滑坡--这就是彼得现象。

为什么会产生彼得现象

产生彼得现象的一个重要原因是：我们提拔管理人员往往主要根据他们过去的工作成绩与能力。在较低层次上表现优异、能力突出的管理者能否胜任较高层次的管理工作？答案是不肯定的。只有当这些人高层次管理工作能力得到某种程度的证实以后，组织才会考虑晋升的问题。

彼得现象的影响

从理论上来讲，组织问有可能及时撤换不称职的管理干部的。但在实际工作中，“表现平平”的管理人员被降职的可能性很小，对“政绩较差”的干部，组织往往是比较宽容的。为了对他们本人“负责”，组织往往需要给他们一个改善的机会。而当他们的能力被再度证明不符职务要求，且组织下定决心撤换时，他们所在部门的工作已对组织目标的实现产生了一些不利的影响。因此，消极的在提升后撤换不称职管理人员的方法需要组织付出的代价有时是极高的。

解决彼得现象的方法--临时职务管理

当组织中某个主管由于出差、生病或度假等原因而使某个职位在一定时期空缺时（当然组织也可有意安排这种空缺），则可考虑让受培训者临时担任这项工作。安排临时性的代理工作具有和设立助理职务相类似的好处，可以使受培训者进一步体验高层管理工作，并在代理期内充分展示其具有的管理能力，或迅速弥补他所缺乏的管理能力。

本书主要内容摘自  周三多--《管理学-原理与方法》