听《宁向东清华管理学课程》之打开人性与行为机制的黑箱

首先，印象最深刻的就是：人是一切管理工作的中心，我们打磨自己的管理功夫，也必须要从了解人、了解人的行为入手。这一点睛之笔是否也点醒了你？

课程中，宁老师举了一个推搡的案例，其实意在关注企业当中或者团队当中，人的重要性，员工或团队中伙伴得到尊重，让其情绪得到合理宣泄，共同发展，效率才会得以提升。

同时，谈到非正式组织的重要性，这样的案例，想必我们的工作当中也是比比皆是……如果能够做到正确引导，是至关重要的……

接着，认知不协调，改变他人态度的秘诀。受益最深莫过于，先改变一个人的行为，随后他就会自己去改变态度。

什么是阈下意识？这原来是心理学的概念，后来被应用到市场营销中去，那阈下意识是什么意思呢？

以我们的视觉为例。人类的眼睛就是一个光的接收器。出现了光，视神经受到刺激，感受到了光的亮度，就是接收到了信号。然后大脑意识到了光亮，意识到了色彩，这就是你看见东西的过程。我们看电影就是一个不断接收信号，不断把画面联系起来，然后用我们的意识去理解画面的过程。

“D4基因”的突变会改变人分泌神经物质的机制，也会改变人对于新鲜感的判断，更直接地说，他们的冲动水平会不同，所以“D4基因”也被称为“新鲜感基因”。

最简单地说，如果你想办企业，首先要知道自己是哪一类人，因为不同的人面对同样的问题，做法会不一样。