《危机领导力》听书笔记



本书讲如何带领你的团队走出困境?

面对危险如何领导?

十大策略:

一、让团队成为明星,而不是自己

1.选择多样性人才

2.最小化的等级和地位

3.追求兄弟情谊

4.要打造外向型团队,一致对外。

二、不给失败留任何借口。

漫步者号最重要的特质之一就是他们对准备工作的重视,这样才能使获胜概率最大化,而且不给失败留任何借口。

①创建一个团队检查清单。参看《清单革命》一书,可以看到建立清单的重要性。

②在比赛中也不要停止准备。制定各种紧急情况下的检查清单,并经常培训。

③擦拭煤油炉。要把每一件看起来无关紧要的小事准备好,这代表着必胜的信心。

④对变化有所准备,但也要灵活应对变化。筹备很重要,在变化发生时灵活应对更重要。

三、适度乐观,关注获胜场景,想像胜利画面。

在危机中难免会产生挫折,如果没有人能够把团队从沮丧中带出来,就无法走出危机。具体的方法是:

①务必要清楚获胜意味着什么。想要发现并关注获胜的场景,第一步就是要给获胜下定义。只有这样,团队才会对比赛达成共识。

②发现获胜的场景。努力发现胜利的曙光,适合所有团队。

③一旦下定了决心,就要坚持下去。这可以让团队专注于取胜办法上,而把各种分歧抛在脑后。

④主动鼓励积极的、乐观的对话。每个人都需要他人的鼓励。

抓住每一个获胜场景给予及时正向反馈。

四、打造热衷于学习和创新的“工合”文化。

人和人之间既有战斗和竞争的关系,同时也有充分的合作关系。

竞争会带来创新,合作是公开讨论、可以激励。

关注事是不是可以做的更好,而不是会不会给我丢面子、尊重。不要有无谓的情绪。

五、学会评估风险,愿意驶向风暴区。两种风险:一是心里风险,二是统计风险。

我们的生活中处处面临着大量的风险,挑战在于明白什么是要担心的,如何减少风险,以及需要承担哪些风险。

知道自己会遇到什么。要事先预计你会遇到什么事情,并在真的遇到事情的时候,决定采取什么办法来把风险最小化。

不要错误地估计团队的能力。并不是所有船都适合驶进风暴。

在风暴来临前测试你的极限。

留意周围的情况。不是简单地获取信息,而是要求收集合适数量的信息、分析数据、了解其含义,然后再根据分析结果行动。

区分心理风险和统计风险。有些事看起来可怕,但只是我们的心理风险在起作用,统计风险才是实际的风险。

拉上所有人,让他们全力支持你的决定。

浪头高的时候要以60°角航行。不是与困难面对面较劲,但一定要有进展。选择一个可以推动的角度开始行动。

六、保持联络,即便身处风暴中

在最困难的时候沟通也会变得很困难,此时噪声之大让彼此间的对话也变得困难。这时要做到:

1、了解你的队友,以此调整你要传达的信息,培养个性化的沟通方式,并让你的团队熟悉它。

2、警告甲板下的人大浪来了。不是每个人都在甲板上,都能看到大浪,告知他们大浪来了,他们会更有参与感。

3、向掌舵的人提供帮助。每个人都有责任把重要的信息传递给专心掌舵的人。

4、情势所迫,可打破常规。如果信息真的重要,而噪音又非常大,就需要打破常规来传递它。

七、填补空缺,找到共同掌舵的办法

掌舵的人压力会很大,仅靠他一个人很难挺过困境,这时就需要大家提供补位的支持。

1、寻找团队中的空缺并填补上去。自动自发地找到最需要你的地方。

2、注意观察自己和同伴的承受力。让每个人不至于突破极限。

3、在风暴袭来前弄清楚成员的能力。平时多训练,多了解,才能清楚成员的能力。

4、愿意放手。对于每个领导者,放手都是最大的挑战。

5、做出贡献有很多方式——小事也可以表现不凡。不是只有关键岗位才能做出贡献,有时候一句简单的鼓励也会起很大作用。

八、正视问题,应对前进中的障碍

能够获胜的船只,绝不会长期存在冲突和合作问题,他们会在工作过程中有效消除这些问题。

1、解决问题,不要抱怨。获胜的队伍会把精力放在分析问题和应对策略上,避免错误再次发生,而平庸的队伍都是把时间花在叫喊和对某个人的责怪上。

2、正视能力上的差别。能力不行要从对话开始,诚恳地谈谈成员的表现,然后训练、教导、培养。实在不行的话,换岗位或辞退。

3、数好螺栓减轻船的重量。尽一切力量排除影响速度的因素。

4、运用幽默消除紧张。在人们意识到情况的严重性时,如果同时还能维持轻松的气氛,就可以让团队成员重新专注起来。

九、适应力,掌握快速恢复的艺术

心理学家一直想弄清楚为什么有的人能把压力转换为动力,而有的人却被压力压垮。增强适应力的方法:

1、把问题看成是正常事件。

2、冷静地从挫折中恢复过来。好的团队,几分钟就恢复正常。

3、以恢复用时来衡量成败。恢复正常所需的时间是判断表现好坏的关键指标。

4、别把船开坏。避免矫枉过正,恢复需要速度,但也要仔细把控,继续努力,不能把船弄坏。

十、永不放弃,总有别的出路

危机中每个人都可能会有放弃的念头,让一个人坚持下去也许不难,但让一个团队坚持下去就非常困难了。

这时候,需要领导人和尽量多的团队成员坚信:总有办法!总有出路!一定可以坚持下去!

这个策略没有特别的方法,就靠你自己了!

李云龙打仗中的智慧,是非常好的领导力。

你可能感兴趣的:(《危机领导力》听书笔记)