本科时曾经上过《沟通学》的课程，后来因为专业和工作原因，有一些参与大型活动的机会，耳濡目染中对于如何表达、如何沟通，有一些自己的思考。特别是在近两年的求职经历中，经历了包括公务员招考面试在内的大大小小的各类面试、面谈，也多次取得高分（90+）的成绩。对于如何进行公务员面试（也包括事业单位等），如何在面试中表现出真实的水平，有一些自己的理解和想法。在这里写下来，可能其中有很多的观点是碎片化的，有的也是我偶然想到，但我尽量将这些想法清晰说明。希望对今后参加面试的朋友，特别是应届毕业生们有一定的参考和启发。上半部分，首先说一下我们面试的理解，以及应该如何进行前期准备。
[if !supportLists]一、[endif]什么是“面试”
需要声明的是，由于我没有专门参加过面试辅导班，只是听过两次学校组织的免费辅导课，对于一些加以完善总结的面试方法可能了解不多，我相信各个专业机构的辅导名师一定有着很好的准备方法。我并非否定任何人。我所介绍的经验，只是我个人从一些成功和失败中所总结出来的。兼听则明，我也很希望有机会能通过一些机会学习更多的面试技巧，并补充为新的方法。
很多朋友认为，作为整个考试流程的重要组成部分和笔试的延续，面试当然需要大量的练习，其中的一些模板化的答案，甚至需要反复研究甚至背诵。这种说法当然不完全正确，也不能反映全部人的想法，但确实有很多身边朋友，包括听到的案例，对于面试确实有着一些死板甚至机械的想法。然而在我看来，如果用一个词来定义面试，那就是“真实”。面试环节展示的不是培训教师的思想，不是模板化、机械化的套路答案，而是一个真正的、有血有肉的考生的真实想法。当然，这些想法要加以梳理，以系统、流畅的方法加以表达，但是从内容上看，面试的回答内容应是你的真实想法，这才是最关键的。
如何回答出真实的想法？这涉及到你如何看待这场面试。我认为，面试绝非是通知后一个月、两个月的准备成果，而是考生二十、三十年来学习、工作、生活经验和能力的集中体现。事实上，能够进入面试阶段的考生，我相信都有着极强的学习能力，也在工作、生活中都有着不少经验，也许只是忽视了对这些过往经验的集中、系统的总结。我在和多位朋友交流时便有着这样的感受：他们都有着非常丰富的工作经验，能力也很突出，经过了几天的深入思考，他们都提出了不少此前从未被发现过的“个人优点”和“工作经验”，而且这些都是独一无二的。如果只是被一两个月的模板和“套路”蒙蔽了双眼，忽视了过往20余年来的真正经验，这种面试回答的真实性就会大打折扣。
有的朋友可能会说：我的“真实”想法虽然“独一无二”，但不是一个好的答案，面试官不会喜欢。但我认为，面试的回答没有“标准答案”，甚至没有一个绝对意义上“好的回答”，在我看来，观点并无偏差，回答有特点、有思考，就是一个合格的答案。这包含两个方面：其一，回答的角度没有zz错误，没有偏激观点（关于这两点，相信能够进入面试环节的考生都没有太多问题）；其二，你的回答符合身份，其中可能借鉴了别人的观点、成功的范本，但在阐释时通过生动的案例和表达，让答案富含自己的思考，不落于“传统”俗套。那么，我认为这是一个应有的面试回答水平。我相信，考官所参加的面试次数比考生要多，他所见到的“套路”绝对超乎你的想象，那么表现出真实的自己，无疑就格外重要。
如何让“面试”不变成“展示”，我觉得讲话、回答的风格是需要注意的方面。我有时会在一些视频网站或者微信公众号中，了解到一些面试范例或模板。其中有的声情并茂，高屋建瓴，答案也从某一角度进行了较为完备的阐释，但是总体来看，我觉得其中都欠缺了一些真实感：这种真实感，反映在回答的内容似乎脱离了“求职者”（应届毕业生作为学生）的身份，而是已经将自己带入了工作职位。当然这种感觉也有一定道理，部分题型也需要这种回答，但是当你面对着科级、处级甚至厅级领导的面试时，我想最重要的是先要找到一种回答的感觉，即朴实无华、不卑不亢，符合自己的身份，而不是“起高调”，或者是过于“慷慨激昂”。这种感觉我个人认为不是面试中的加分项，反而会弱化求职者本应独有的特点。
在面试中，应着重展现自己的“真实思考”，而不是死记硬背。当然，参考大量成功经验，接受老师们的指导十分重要，这些都能在面试时为你提供有益的指引，但对这些内容的理解不应是机械的。简言之，要将已有的成功经验，已形成的可行“套路”，通过自己的思考和理解，转化为自己能够认可的语言，变成个人能够脱口而出、表达流畅的内容。你所表达出的内容，可能与印在纸上的成熟答案，和以往的方法并不完全一致，但我看来，这种并不一致，恰恰反映了个人的思考，体现了一种真实性。
[if !supportLists]二、[endif]如何准备面试？
如何进行面试工作的前期准备，我认为可从以下五方面着眼。
一是准备充分材料，找到共通特点。很多人在准备面试时，会搜集大量涉及这个单位的资料、新闻、讲话稿，或者真题、模拟题等等，这项工作的确是十分有意义的，但如果仅仅是搜集、阅读材料，其成效便大打折扣。Mks理论告诉我们：事务的普遍性寓于特殊性之中。当你获取了大量材料，总结其中的内容后会发现：同一类型、领域的内容，其中值得回答的重点，应该重点考虑的方面，大概就是3-4点，而且即便再去找更多的材料，重点内容也难有更多不同。搜集材料固然关键，但整理材料，并找到其中的要义和关键点，更为重要。而且在整理出其中能够置入答案中的“共通点”后，也就不必在花大量的时间于新材料的搜集，只需要结合热点信息，了解时政新闻等，再将所总结出的“共性特征”融于其中，以此高效地完成第一步准备工作。
二是结合专业特色，展现个人特征。我在参加面试，或者与朋友共同准备面试时，时常发现一个问题：有人在回答问题时，我能大致判断出他的所学专业，因为在他的回答中，有的内容在切合主题的前提下显示出了一定专业性，并且学科意识很强，这就是面试中非常重要的“特色”。特别是对于应届毕业生而言，你的专业特色十分重要，因为尚未走出校园，这种“专业性”“学科意识”，如果能够在一定程度上反映出来，便能够成为展现个人表达能力、学习能力甚至工作能力的重要角度。比如文科专业的同学，能够将一些学习到的方法论融入答案涉及中（比如mks理论的思维方法等），既能够体现自己的学习能力，也能使答案更有亮点；学习理工科的同学，如对数字的敏感、对于逻辑的重视是科研中的重点，也能够成为答案中的特色。
而对于具备工作经历的考生而言，你的实际工作历练尤为关键。我相信，每个人的工作都是独一无二的，每个人的工作经历更不可能被别人完全复制。在准备面试时，可以总结出3-4点自己在工作中的较有代表性的经历和经验，对于其中的有益之处进行总结，特别是那些和求职单位较为相近，能够进行推广的经验，更是要加以重视。举个例子，如果你原来在学校中工作，准备前往zf机关进行面试，那么一些实地考察、教育培训中的经验，可能在未来的工作中会同样适用，可能这些只是你的日常工作，你觉得这些没有什么大不了的，然而如果能真正对其中的核心（你为什么这么做？有哪些成功之处？如何推广？）进行总结，这就可以证明：你对工作善于思考，对工作经验善于总结，所讲出的例子也都是自己的亲身经历，绝非借鉴、抄袭而来，面试的“真实感”便会显著提升，相信也会取得更好的面试效果。
三是注重进行思考，切忌盲目练习。有些朋友认为，熟能生巧，大量的练习能够有效提升面试成绩。从表达方面来讲，这很有道理，如果日常是一个比较内向、不爱说话的人，多去参加面试练习，强迫自己进行表达，很有必要。但从内容上看，如果练习是为了穷尽各种题型，甚至是为了“押题”，那么就大可不必。面试题目千千万，押中真题的几率相信和中彩票头奖差不多，然而通过适度的练习，特别是在模拟的过程中注重思考，则更有收获。这种思考，可以是和“队友”的交流，找到大家回答的不同；可以是和标准答案的对照，发现其中的差异；还可以是不断地复盘自己的回答，看看能否在其中增加新的内容。总之，一道题目思考5次，比5道题目思考1次，效果更加突出。通过思考，你也能在题目中融入自己的思想，并将这种独特的思考和表达在真正的面试中展现出来。
四是注重部门特点，进行针对准备。在准备面试时，请切记你所要前往的部门，不要将一些所谓的经典题、经典答案奉为圭臬，一定要在回答中展现出部门特色。无论是zf机关，还是qt组织，或者事业单位，只有针对性的回答，才能表现出你对单位职能的了解，你的思考角度更能够切中要点。
五是关注时事热点，适当引经据典。参加公务员、事业单位招考，不关注所报考部门行业时事热点，不了解ld人最近活动和讲话是万万不可的。也许这些内容不一定直接体现在答案中，但如果这些成为题干的组成部分，或是通过引用其中案例，引用ld人的发言，既能够让自己面对新的题目时更加冷静，也可以为答案增色，增加内容的“厚重感”。
以上就是我的一些观点，有的说法可能较为笼统，但我想这就是面试，每个人的情况都有所不同，我难以找到一种最为标准的答案。也有经过了个人的充分思考，再加上一些“粗线条”方法论的“启发”，才能得到更好的回答效果。
下一次我们再聊聊，如何以更为妥善的思维方法去设计答案，找到更好回答方法。