三步解决与领导沟通问题

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小倩是个即将毕业的大四学生，现在在一家上市公司实习。

作为一名获得多次国家奖学金的名校毕业生，她有着与生俱来的骄傲。她一直认为自己是天之骄子，即使离开学校，也能在社会上呼风唤雨，成就一番事业，然而刚离开校园这座象牙塔，却被现实这道墙狠狠地击倒。

小倩的领导是一个70后大叔。严肃，严厉，严格，是同事们对他的评价，也让这位姓严的大叔有了一个严三叔的外号。严三叔的严厉严格，在公司是出了名的。刚离开校园的小倩，原以为在这样一个领导手下做事情，能学到很多东西，因为在学校，严厉的老师往往能快速提高她的成绩。殊不知才一个星期，小倩就产生了辞职的想法。

严三叔很忙，所以他从来都是惜字如金。布置工作时，也往往三言两语将核心内容讲完就走了。

有一次，为了配合活动，部门要出一篇品牌推广的文章。三叔指了个大概的方向，说了句“也可以参考XX竞品。”后就飘然离去，留下一脸无助的小倩。

为了维护自己名校毕业的光环，力争表现的小倩看竞品、查资料，对文章进行反复修改，终于写出一篇感人肺腑的品牌推广软文，在最后一次更改，小倩甚至都被自己的文笔所感动。将文章发给严三叔后，小倩已经开始幻想得到严三叔的表扬，甚至连嘴角都开始微微上扬。但是现实这道墙再次狠狠地击碎了她的自信。不到五分钟，严三叔发来一句话“不要写客户案例，写产品介绍，明天再发一份给我。” Excuse me？不是说好的软文吗？不是说好的参考XX竞品吗？XX竞品都是客户案例呀？

这种返工的事情每隔一两天就发生一次。到后来，严三叔甚至在部门会议上点名让她多跟身边同事学习，减少返工率。那次会议结束后，小倩一个人偷偷躲在洗手间里哭了半个小时。她说她前二十年都没受过这么多委屈。

其实每次听她抱怨，都很心疼她，作为一个天之骄子，应该还是第一次受到来自现实的打击吧。很想安慰她这不是她的错，但是我又不希望她一直活在自己美好的世界中无法自拔，毕竟，这就是现实，这就是社会，这就是职场。

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很多天之骄子在离开象牙塔后，都对现实、社会、职场感到“水土不服”，觉得颠覆了自己前二十几年对世界的认知。这是因为很多人都把领导当成老师，全然不顾这两种角色之间天差地别的差异。

在学校，老师是传道者，目的就是传道，用职场上的说法，老师的KPI就是学生成绩。为了达成KPI，老师们各出奇招，甚至连哄带骗地鼓动学生好好学习。（就像高三时候，老师必然说的一句话“到了大学你们就轻松了”，这句话就是红果果的忽悠。）

但是领导不是传道者，领导的目的是完成公司下达的指标。正因如此，领导不会，也不可能有时间凡事手把手教，只能指出整体方向，以及需要达成的目标，剩余的则是你发挥的空间，毕竟，请你来上班，不是请你来上学的。

3 破局

很多人遇到这种领导，往往叹一声无奈，然后大概没有多少人有底气，能在遇到心狠的领导后，立马转身走人，而是在抱怨声中度过。那么如何摆脱这种困境，实现破局呢？其实要做的很简单，就是小步快跑，阶段性汇报。

在领导分配任务的时候，可以通过以下三步，让自己不再由于沟通上的误差，不但对自己造成重复工作量，也破坏自己的职业形象，影响未来发展前景。

为了方便理解，就举小倩写品牌软文的例子。

• 首先，在领导分配任务的时候，就要跟领导明确软文的目的、受众群体。

• 其次，先基于自己的想法，搭建文章整体框架，包括文章类型、竞品软文类型等，并用最简单的语言清晰表达整个文章思路和方向，尽量压缩在30秒内。

• 最后，在确定整个框架后，先出一份初稿，在领导认为内容可行后，再进行精细化的排版、配图等工作。

通过这种小步快跑、阶段性汇报的方式，能极大地避免工作方向偏离领导预期，阶段性汇报，也让领导了解你的工作进展，如需资源，也能及时调配，从而高质量完成工作任务，彻底避免返工的痛苦。