《超级个体》向上管理

40——1老板这种生物的正确打开方式

1.帮助上司的重要性:他的成败和你最相关；他成功的概率最大；他会犯错，而你能补位。

2.上司的三个功能:信用卡功能,客户功能,加分功能

在领导别人之前，首先要领导两个人，第一个你自己，第二个是你的上司。

我们跟上司的三种关系:

1.怕，远远望见就想溜

2.怨，看不起，背地里抱怨

3.相处融洽，互相成就

把老板定义为资源的人，内心有平等心，也有进步的动机，要争取他的注意力资源，在组织里更好的成就自己。

为什么帮助上司很重要？

1.他的成败和你最相关。陈春花说:你的绩效的70％不决定于你的绩效，而是你的老板的绩效决定的。

2.他成功的概率最大。他的信息,能力,视野,资源都比你多，和上司结盟。

3.他会犯错，而你能补位。他有能力思维局限，有七情六欲，也有生活琐事，一定会犯错，你给他补位，支撑，就形成同盟关系。

如何向上管理？

1.上司也是客户。每个人都有内部和外部客户，上司就是自己的内部客户。

2.上司是信用卡。你要获得人脉，资源,认知和注意力，都要得到上司的支持。这个时候，上司就是一张信用卡。

3.上司是“加分题”，做的好，搞定他，以后谁都不怕，做的不好，自己以后做老板，别这么做。

对于上司，不花时间去处理这段关系，也需要花同样时间去应付他的糟糕管理，所以，面对上司，向前一步。

40——2，向上管理的最高境界

1.最高境界:支撑

2.三个支撑之道:换位思考，发挥所长，及时补位，但不越位。

1.换位思考，支撑他做更好的决策。

换位思考，绝对不意味着换位评价。

首先是因为你换不过去。他的信息量比我们大。

另外是站位也不同。领导传达的是愿景。

换位思考，不是你判断领导的决定对错，而是思考领导为什么做这个决定？还需要什么信息，才能更好的决定？在这个角度提供支持。

支撑的智慧——超越对错，先做好手头事，然后推动领导做最好的决策。

2.支撑他发挥所长。做一个配合领导发挥优势的下属。

3.支撑他弥补短处，主动补位。不是越位。《易经》坤卦是地,牛,母亲，妻子，公司副职。

40——3三个卓有成效的向上沟通方法。

向上沟通最有效的三个方法:1.主动沟通，定期对话2.从对方真正关心的角度切入3.公开支持，私下批评。

在公开场合，即使你的意见再正确，也最好私下沟通。

做个小游戏:和上司同时列出:

你将要做的最重要的三件事

你做过的最大支持的三件事。