读书笔记|《六西格玛管理学》

Day 1/21 

57 - 阿C - 匈牙利

【书籍名称】《六西格玛管理学》

【阅读提炼】

1.当产品出现问题时，我们总是习惯于根据结果盲目地去抱怨生产或是质量管理部门，这些抱怨看似没有问题，但根本就是在推脱责任，将注意力放在了抱怨和质疑上，毫无用处。而其实，我们更应该学习六西格玛管理法，将精力放在目标上，放在流程管理，齐心协力地去为顾客创造价值。

2.在公司运营中，我们经常采取“头痛医头脚痛医脚”的对策，但这往往会让我们忽略根本原因。六西格玛管理法针对的是问题的根本原因，抓住流程中的关键因素，寻求改善和突破。

3.DMAIC流程，即界定、量化、分析、改进、控制，该流程也即要解决以下几个问题：

我们需要达到什么样的效果？

当前的状态是什么样的？

当前的状态与最终的结果之间的差距有多大？

如何改进的以实现最终的效果？

改进的期限是多少？

【实际运用】

1.在生活中，我们总是会遇到很多问题。比如说想要减肥，我大多的时候只是在想“天啊，我怎么这么胖，我要跑步我要节食。”等等，这就是典型的只看结果，然后盲目地去行动。我们更应该去用六西格玛的管理方法来去发现自己的问题，从而解决问题。

2.在问题解决的过程中，我常常忽略量化问题，并且有效地设定测量标准，这就相当于即便有好方法，也只是天黑行动，项目进行到哪一步了根本不明确，经常因为这个打击自己的信心。

【下一步行动】

1.当我发现自己的问题时，记录结果，回想流程，去找那个最根本的原因，然后去逐步行动解决问题。

2.量化自己的目标，方便检测，随时跟进项目进度。

【每日一句】

我读书越多，书籍就使我和世界越接近，生活对我也变得越加光明和有意义。——高尔基