《安静：内向性格的竞争力》作者 苏珊·凯恩，女性作家，以前是华尔街的一名律师，现在专门从事谈判、沟通技巧之类的顾问工作，专门教别人怎么有效地表达自己。
本书帮你更好地了解内向性格的优势，或是更好地和内向性格的人合作。在了解和利用好内向性格的优势后，它会给你的事业和生活带来巨大的帮助。
一、内向性格的人有哪些特征
内向性格，其实就是指在不受外部刺激情况下的一种自然状态。
为什么内向性格在所有的文化里面，都好像是被看作一种次等的个人性格？主要原因有两个，首先是外向性格的人比内向性格的人多，内向和外向的比例是1：3；其次就是我们的文化大力地宣扬外向文化。
内向还是外向这是天生的，无法通过努力去改变。内向和外向主要有三点不同，首先他们对刺激的反应程度不一样；其次，内向性格和外向性格的精力来源不一样；最后，内向性格和外向性格的思考路径不一样。
二、内向性格的人有哪些优势
1. 内向性格的人创造力更强
真正的创造，从无到有的纯创造，大多都是夜深人静的时候，一个人拍脑袋想出来的。内向性格的人都喜欢独自工作，而独自工作、能享受孤独，是创造力的一个必要条件。内向者在孤独的时候会有源源不断的能量产生，他们不会感觉到虚弱和无聊，这个优势就是整天想要参加聚会的外向者没有办法比的。
2. 内向性格的人想象力更丰富
内向性格的人天生就很敏感，因此就很容易和别人共情，这个特点让他们有更疯狂的想象力。
【案例】
J.K.罗琳在写《哈利·波特》的时候就是一个人持续地写作。她可以在笔下的角色中来回穿梭，体会各个不同角色的情绪起伏、思想状态，因此她写的人物都很鲜活。拥有这种强烈的共情能力，她才能写出这么受欢迎的作品。
【案例】
写出《冰与火之歌》的乔治·马丁，他架构的那个中世纪的奇幻世界，里面的人物结构错综复杂，这都是需要超强的想象力和共情能力才能做到的。而外向的人因为天生不敏感，他们需要更强烈的刺激才能产生相同的想象力，但是在现实生活中，持续不断的刺激基本上是不可能发生的。
3. 内向性格的人更善于倾听
在有效的交流过程中，倾听是比表达更难的，因为我们每个人都喜欢表达，内向的人在一对一的交流中，会有更强烈的说服效果。
【案例】
统计发现，最好的销售员都是内向的，他们的本事其实不是自己说，而是让顾客说，他们只是扮演了一个倾听的角色，让顾客觉得自己被重视、被理解。这样信任感就自然而然地产生，然后交易就自然而然地达成。
内向型的人虽然不容易认识大量的陌生人，但是在一对一的交往中，通过倾听却更容易获得信任感，给别人以可靠的感觉，给别人安全感。而外向性格的人因为喜欢不断地切换话题，不断地交新朋友，因此他们在获取信任感上就不如内向性格有效。
4. 内向性格更容易在一个领域长期保持关注
想要在一个领域有所成就，长期的关注是必要条件。内向性格者想问题通常是往深了想，而不是追求广度。这让他们能够持续性地关注一个话题，就会更容易成为一个领域的专家。
内向性格的人谁都不用依靠，他们就是一群原创工作者，他们是价值的源头。
三、如何发挥出内向性格的优势
内向者必须要学会的一件事就是在特定的时间内变成外向者，这里不是说要努力变成一个外向者，而是说在特定的时间段里，有目的性地转变。
内向者并不缺乏表达的技能，只是缺乏表达的动力。
1. 自己订契约
作者给出了一个自由特质理论。和自己订一个契约，在规定的时间内完成任务，以换取自己独处的权利。
【案例】
比如说你平时特别害怕公众讲话，但是工作需要，就和自己订个契约，只要在工作的时候就要变得外向，勇敢地表达自己，做个敢想敢说敢做的外向性格，积极地和别人互动，大胆地表达自己的想法。
在伪装完之后，还要给自己设立一个恢复期，就是在扮演完这个外向性格之后，要赶快给自己找一个安静的地方恢复一下电量。这个特别关键，如果你不这么做的话，你会一直处在一种紧张的状态，慢慢地会对自己的工作产生厌恶感。
2. 福尔摩斯观察法
福尔摩斯观察法就是通过观察进行推理，大幅度地削弱自己的紧张感。
内向性格者太关注自己的感受，用福尔摩斯观察法可以把关注的方向调转到外面，让你的注意力一直集中在别人身上，而不是自己身上。在这段时间内把自己给彻底忘掉，不去理会自己的感受。这样一来紧张感就会削弱很多。
内向型的人可以给自己的性格赋予弹性，平时勇敢地做自己，不内疚，不自责，安安静静地做好自己内向者的角色，不试图去改变自己的性格。但是在需要的时候，要勇敢地表达自己，展现出自己的才能，这样才会得到应有的成就。