你认为什么是消费者洞察？请结合个人实际经历或者案例进行说明

我认为消费者洞察是深入了解消费者，包括消费者的生理需求以及情感需求。包括三个方面，第一个是判断消费者是谁，第二个是了解消费者为什么购买，第三个是发现消费者购买的渠道。江小白就是一个很好的例子。同样是酒品，江小白靠着自己的文案在市场中占据一席之地。其原因是抓住了消费者的消费情怀，尤其是正处于奋斗期、迷茫期的80、90后。