《持续增长》|成交:如何实现1个晚上成交68万?

第三节课了,这次讲了一个笔记侠卖“高山大学”课程的案例。老师将整个过程概括为:浪潮式发售、会销式成交。

我理解——

1、浪潮式发售是为了利用细节,激发目标顾客的兴趣,逐渐积累信任,也为最后的成交环节积累势能;

2、会销式成交借鉴了房地产等行业的做法,利用顾客的从众心理,在很短时间内营造热销气氛,以气氛带动很多比较犹豫的顾客成交。

这两招的基本思路都来自传统行业,我也懂,但老师把它们用到了互联网营销中,用了很多互联网手段来落实。这就比我高明,要学习。

一、你认为这节课最有启发的内容是什么?

我觉得最有启发的是老师能将来自传统行业的做法引入互联网,并且用很多具体手段落实下来。

公域引入私域(加个人号、邀请入群)→在群里进行浪潮发售→用户体验→会销式成交→追销。

上面的过程,自己以前操作是有环节缺失的,一定要补上。全链优化、全链出击。

二、你觉得公司的转化流程存在的问题是什么?

    1、有些环节缺失,先来实际执行的公域引流→引入私域→成交,缺了浪潮式发售、追销两个环节,肯定损失了很多成交。

    2、对”成交是信任的累加“理解和贯彻还不够,太急,肯定丢失了很多本来可以转化的客户。、

    3、一对一沟通投入的人力不足。其实到中后段,进行一对一沟通既可行又有效。可能思维还停留在电话时代,一想到一对一沟通就想到高成本,一天最多只有几十个有效通话。在互联网环境中,在微信中,一对一沟通效率比大电话高的多。借助工具,效率高;就算是纯人工操作,微信登录电脑端,提前准备好一对一沟通素材(文字、图片、文档、视频、语音),很快就能分别发给很多人,回复也及时。

    和高手比,我们处处都有问题,需要从内到外大改,大提升。

三、接下来你会怎么运用这套发售方法?

    1、先补已经发现的问题:补全环节、每步都走稳(始终贯彻”成交是信任的累加“指导原则)、在中后段进行一对一沟通。

    2、让后自己新搞一个价格较高的产品,专用来练一下这个方法。先不追求规模,先把全流程走全、走顺,形成SOP。有了SOP再加人,加规模。

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