信息系统项目管理师必背核心考点（四十）干系人管理

科科过为您带来软考信息系统项目管理师核心重点考点（四十）干系人管理，内含思维导图+真题

【信息系统项目管理师核心考点】干系人管理

1.干系人

积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响【获利/受损】的个人或组织，例如客户、发起人、项目管理团队或政府、公众等

2.干系人管理

1）对项目干系人需求、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程

2）通常由项目经理负责项目干系人管理，项目成员参与干系人管理

3）通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减弱

3.干系人管理的好处

1）将会赢得更多的资源，能够得到更多有影响力的干系人的支持

2）能够预测项目干系人对项目的影响，以免受到项目干系人的干扰

3）能够确保对项目干系人需要、希望和期望的完全理解

【核心考点思维导图】

 【核心考点真题】

1.以下关于项目干系人管理的叙述中，( )的表述是不正确的。

A、对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责