用户体系之三户模型

三户模型是电信行业业务系统普遍使用的模型。分别是客户，用户，账户。

客户

客户是社会领域的实体，一般是一个自然人或企业等。

用户

用户是业务领域的实体，是产品的使用者，一个客户可以对应多个用户。通常而言，如果一个系统提供了多种不同产品，那么就会存在多个用户，且是一个客户。

帐户

账户是资金领域的实体，一个客户可以拥有多个账户。

使用规则

在实际使用中，我们经常不加区分的使用客户和用户，随意使用客户和用户。正常情况下，涉及到客户体系时，我们需要使用客户，涉及不同产品使用人时，需要使用用户。在绝大多数系统中，客户等同与用户，且只有一个，但是在复杂系统中，会产生多个用户，比如支付宝，一个自然人客户，是可以注册多个用户的，在不同产品上，会判断不同用户是否是同一个客户，进行一些业务限制。