任振华伊川焦点团队坚持分享第3天（约练第0次）书摘——20220302书摘《建构解决之道》焦点解决督导的构成要素：问题背景描述

      问题背景描述

      在受督者提出咨询上的困境、问题或需求之后，督导者会扼要地了解受督者所提出之问题的一些关键背景，以帮助督导者进入受督者所描述的问题情境脉络。此举同时也会帮助受督者再一次回顾与澄清所需讨论问题的重点所在。

      受督者与当事人的实际对话内容与顺序(特别在受督者认为是关键问题的主题上)。

      受督者认为当事人目前的状况，以及受督者认为的困境所在。

      受督者认为所谓之咨询成功与失败的定义。

      转介缘由以及转介单位的想法与期待。

      进一步澄清受督者于描述问题情境时所使用的关键用字之内涵。举例来说，督导者会询问：

      可以多说一些吗？是什么让你觉得当事人对于自己的感觉不够接纳？是谁要求当事人来谈；当事人对于转介单位的期待又有何看法？当你发现当事人说不出他的需求时，你是如何接话的？

      当你提出了当事人与女儿之间的互动模式后，当事人接下来的反应是什么？

      你刚说当事人抗拒，你是怎么发现的？

      你刚说你不够贴近当事人，你指的是什么？

      若当事人达到他想要的——找到生活中“新的意义”时，他会做些什么和现在不一样的事？“新的意义”这个名词对他来说代表了什么？他会怎么知道他正在往这个目标前进？

      明显可见，对SFS来说，督导者会以中性的开放式问句来询问必要或重要的背景信息，也会提醒受督者提出的说明是督导者需要知道的信息，而非是全部的信息。亦即，督导者能了解大致受督者咨询过程的样貌及受督者在乎的议题与目标，是最为重要的。这亦是SFS的特色——不深究问题，而看重目标与解决之道。然而，对于一些咨询师来说，特别是新手咨询师，有时并不能很精准地判断需要提供什么关键信息给督导者，因此督导者需要根据经验以及讯息的前后脉络，主动询问更多当事人与受督者实际互动的细节与脉络(特别是当事人所言的话语)，以能于后续引导受督者扩大思考其困境的定义与行动的策略。此外，如果受督者在督导中间阶段有再次修改督导需求与问题时，督导者亦会再绕回来询问前述这些必要相关的背景脉络。