1分钟了解企业创造价值的五个关键环节

对于一家公司而言，最核心的东西都是造成东西来然后卖掉——大卫·奥格威

既然提到了五个关键环节，那么我们来了解一下是哪五个环节

市场→研发→营销→销售→售后

这五个环节是协同一体的，公司各部门相互合作。产品从无到有，从了解到购买。

市场：

首先要知道这个产品在茫茫人海中有没有用户需要，有没有人去买单。整理各方面数据，意向用户数量，质量，用户期待值，汇报给决策者，进行下一阶段。比如想要做一款外卖app，要去做用户调查，用户期待什么功能，有什么问题，对比其他app有什么优势。

研发：

研发出针对目标客户的线上或线下产品，必须解决用户的痛点问题。比如外卖app的研发阶段，用户可能想要外卖到的同时，必须保持饭菜的温度，速度要快，包装要干净整洁。

营销：

找到潜在客户，让更多人知道产品，投放各类广告，写出推荐软文。比如app注册有红包，推荐返现。

销售：

通过营销了解用户联系方式，不断跟进，通过各种手段让用户付费。比如优惠活动仅三天，限时赠送现金红包。

售后：

让付费用户用着舒服，用户的体验感好了以后产生付费，转介绍，可持续循环。比如外卖app用一年客户等级升一级，下单时对应多一些优惠。

以上就是企业创造价值的五大环节，可以多多类比哦。