2022-09-29

质量与企业的发展

    为什么肯德基公司、麦当劳公司能在食品行业领先？因为老板和管理者高度重视食品质量和特色，注重企业形象，即门面形象和工作人员形象。每个企业的出路在哪里？投资人要在成本、管理、质量、服务上下功夫，敦促全员努力做到一流的成本，一流的管理，一流的质量，一流的售后服务。

据观察，广东省的鱼类加工企业，也有比较优秀的企业，他们的产品质量合格，销售的产品都是新鲜的鱼品，所以投诉甚少，有稳定的客户和消费者，投资人除了开支还有利润。而有些企业购买的鱼柳基本是其他公司的呆滞品，发出的货基本是呆滞很久的产品再加工的产品，客户和消费者会满意吗？不会满意！这样做就会导致客户流失，这种加工产品市场占有率低，公司怎么赚钱？企业必须立即改进，只销售新鲜鱼品；凡是呆滞品通过研发，制成鱼丸、鱼饼、熟食鱼干、鱼罐头等。

质量是企业的生命。不是一句口号，而是真理。客户和消费者是我们的上帝，客户和消费者满意是我们的宗旨。事在人为，办好我们的企业。