花钱买教训

昨晚七点钟，我和爱人开始吃晚饭，边吃边聊些无关紧要的事。正说着一些搞笑的事，爱人的手机响了，他放下碗，拿出手机接电话:"喂，你好！你说。"

之后爱人便静静地听着，二分钟后他说:"要报售后，等售后的人来鉴定才可以的，我马上帮你保修。"

说完，爱人挂了电话，但他没有马上吃饭，而是气突突地说:"下次我说什么都不卖东西给他!"

"到底是谁啊？怎么了？"我知道爱人一定被别人气得不轻，才会这么说。

爱人白了我一眼说:"我不是经常与你说，熟人生意最好别做。这不，这电话是你侄女婿打来的，他说早几天卖给他的冷柜最底层不结冰是假货，口口声声要换或者退。"

"你不会耐心和他解释吗？"我不希望爱人因为气愤做出过激的行为。

爱人叹了一口气说:"因为是亲戚，他硬是说我们卖假货给他，张口闭口都说要退或者换，我能怎么说？他真要退，我就亏二千多块钱退给他，断了亲戚关系，你和你侄女以后也别来往了。"

我一时不知该如何说话，谁叫自己做的是服务业呢？做这行业，不被人理解是常有的事。无论何时，自己卖给顾客的产品不管是赚钱还在亏本，只要顾客不满意，他们就可以气急败坏地把自己的要求提出来，那副姿态，就像自己赚了他一万八千一样。

想着这些，只觉得心塞，便沉默不语。过了好久，爱人又说:"如果不是亲戚，我肯定会告诉他，只要放在最底下的冰淇淋不融化，冷柜就正常没有问题。但现在是亲戚，他会认为你推脱责任。"

"那就看看售后的怎么鉴定吧！"我心里这么想着，便脱口而出。

多么希望事情到这就告一段落，结果却事与愿违。今天，侄女婿打电话来说，售后来看过解释说，现在新款的冷柜，因为底线没有蒸发管，一般不会结冰，但却能达到冷冻效果。

这就说明冷柜是正常的，但他心里老是不踏实，总觉得底下不结冰是冰种不够。所以他还是坚持要换一台，否则要退货。

虽然侄女不是我的至亲侄女，可红白事大家都一起回娘家，抬头不见低头见，既然他把话说到这个份上，我还能说什么呢？

如此，爱人只能包装了一台同型号的冷柜，亲自送上门，帮侄女换了一台。

回到家，把换回来的冷柜开箱，我被吓得目瞪口呆。真想不到，卖给他才一个星期的冷柜已是面目全非。

冷柜的底部有两道锈迹斑斑的印记，而且冷柜外表四面都有泥水溅起来脏点。更要命的是，冷柜里面有一条又条硬东西刮花的痕迹。这样的机器，摆明了就是旧货，折价几百块也不一定能卖掉。

一切都已成事实，我和爱人只能打来清水，细心地给冷柜洗了个澡。忙活了一个小时，虽然里里外外的泥点算是擦干净了，但是因为他把冷柜套在生了锈的可移动的角铁架上所染上的锈痕，却怎么擦都擦不干净。还有内胆被划伤的痕，怎么都找不到补救的办法。

其实，当时卖这个冷柜给侄女，刨除运费，也就赚一百块钱。如今一换，至少要亏损一半了。

熟人买卖好难做，就当花钱买教训吧！

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