沟通与话术D8-沟通偏差与认知

在沟通中，经常会出现的是沟通偏差。

听了音频课后，我理解沟通偏差可能是我们陷入了“认知偏差”。

好比今天和同事讨论一个竹艺的新课程，我简单讲了一下和课程供应商的沟通结果。本来我是想和同事探讨一下这个课程有没有引进价值的，结果同事一句“呢你想怎么做？向哪里推广？怎么推？怎么宣传？”

我的感觉是直接就把我给顶到火星上去了。我解释说，我只是看到了这个课程，和我们的理念比较吻合，想探讨一下是不是可以进行合作的事，后续的操作还没有去想。结果，就是天被聊死了。

其实回头想一下，感觉这是认知问题。我看这个课程的角度是课程内容，同事看的是可操作性。我的后续答复是操作性还没有考虑，同事的后续论点是没有操作性就没有办法来聊合作与引进。

如果我的后续沟通重点是，先看一下课程的价值是不是和我们的课程相契合，再来讨论操作性。第一次引进课程，操作性的问题可能对我们比较陌生，耗时也会大。这样可能会好一点。