ChatGPT，又崩了！

ChatGPT，一款引领人工智能聊天潮流的重要产品，近日再次成为了公众关注的焦点。不幸的是，这一次它再次因为服务故障而让人们感到担忧。

12月14日早间，OpenAI的首席执行官奥特曼宣布了一个重要消息：ChatGPT Plus付费订阅服务的新用户注册已经重新开放。然而，就在人们还在消化这一消息的时候，ChatGPT却在Web上出现了重大故障。

今年11月中旬，奥特曼曾因为ChatGPT使用量的大幅增加而决定暂停新的ChatGPT Plus账号注册。他解释称，由于首届开发者日后ChatGPT的使用量激增，已经超出了他们的承受能力，因此为了保证每位用户都能有良好的使用体验，不得不做出这个决定。

然而，在12月13日凌晨，大量网友反馈称ChatGPT宕机，用户出现报错。美东时间0:31左右，OpenAI监测到ChatGPT的错误率开始升高。

12月14日早上10点左右，OpenAI发布声明称，ChatGPT在Web上发生了重大故障。对于这一突发事件，OpenAI迅速在其网站上更新了事故报告。据报告指出，太平洋标准时间下午5:32至6:10，ChatGPT的网页端服务出现了间歇性中断，经过一个多小时的紧急抢修，该问题目前已经得到解决。

一些用户反映，在管理层风波之后，OpenAI出现了多种问题，例如GPT-4“变懒”。OpenAI此前解释称，从11月11日起他们就没有再更新模型，这可能导致GPT模型变得不可预测。目前，该公司正在着手修复这些问题。

本月第二次宕机

令人惊讶的是，这已经是本月连续第二次出现服务故障了。北京时间2023年11月8日，ChatGPT和其API接口出现了“严重停机”（Major Outage）事件，整个故障时间陆陆续续长达超过12小时。奥特曼表示，开发者大会新功能的使用情况远远超出预期，公司原计划周一为所有订阅者启用GPT，但由于负载原因，短期内可能会出现服务不稳定的情况。他为此向用户们表示了歉意：“Sorry。”

对于这一系列的服务故障和问题反馈，OpenAI表示他们将全面检讨并加强系统的稳定性和可靠性。他们深知作为一个人工智能领域的领军企业，提供稳定、可靠的服务是至关重要的。OpenAI承诺将加大对技术研发的投入，不断完善和更新GPT模型，以确保用户能够获得更好的使用体验。

此次故障也引发了人们对人工智能技术稳定性的关注。尽管人工智能技术在过去几年取得了巨大的进步和发展，但在实际应用中仍然面临着诸多挑战。尤其是在处理大规模数据和复杂任务时更容易出现意外情况和问题。因此企业和研发团队需要持续投入资源和精力来改进和优化技术确保人工智能系统的稳定性和可靠性。

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