以下是原问题的补充:
比如一个A问题,我的想法一种,领导想法又是一种,而领导的领导想法又更高一级。这是为什么呢?我有几点见解,不知对错。不同的领导岗位所接触的事情不一样,所以他们思考的维度也不一样。换位思考,如果我是领导,领导是我。那我思考的就会比他的多。我觉得一个人对一件事思考的是否全面,不仅仅取决于他是领导,或者比你年长,而是他所经历的事情导致的。这也就是很多年轻的领导人领导者比他们年长的人。
年长与经历多,并不能让一个人成为领导,我们要观察的不能是表象,更要从本质入手。
这个问题的核心要点是:领导的思维是怎样修炼成的?
当领导的人必须要有大局观。
大局观,通俗的说就是凡事长远考虑,以得与失的辩证关系原理看待问题。大局观,就是坚持到最后,不惜代价获取最终的胜利,不因局部胜负而耽误全局胜负。不在乎一城一地的得失。
这里面的计较是两个:人和事。
在人上,领导的胸怀应该更大,无论是有人因为他改革后自身利益受损的原因与是针锋相对,还是同事有人故意与你过不去(原因是你的行为让他感觉到不舒服),你都不应该以牙还牙,把他们贴上标签,更应该要容纳他们,你与他们计较吧,显得你拉低了你的段位,并且纠缠于这些琐事,没办法看得整体更重要的部分,从而失去了先发优势(比如领导本来想升你职的,结果观察到你这以牙还牙的行为而耽搁了)。不与他们计较会让你把精力与思考放在做事上,只要公司/上司认可你所做事对公司是有帮助和好处的,你就会与他们完全地间隔开来,超出他们很远,何必计较呢?
在考虑问题上,我们更应该要有全局入手,寻找整个组织的最优解,而不是自己部门最优解,甚至是自我利益的最优解,这样做能高下立分。
大家认为自己部门高效应该多赞赏,为啥还要故意降下效率来配合公司呢?这涉及到内耗两个字。
内耗不一定就是互相排挤,更多的是工作量并没有做出最优解,一个部门做轻了,另一个部门就要稍微做重一点,那么整个链条上能跑得顺利,你说A部分就很厉害吗?不见得,因为他没做的事,要其它同事帮他补回来,才得以这么高效率。要是两个部门之间的工作可以再协商一下,看看怎样配合,把整个组织的效率提上来,很多时候部门A的工作造成了部门B有工作上的问题,又不得不去解决,如果A稍微改一下工作的行为,部门B的问题就解决掉了;抑或是客户的需求变化了,直接修改流程,让一些工作用系统自动化,自然能提高效率,同时又不会出错率高。
既要实事求是,把自己所知道的一线信息反馈给公司,又要执行公司安排的战略目标。
相信很多管理者会遇到让人纠结的任务:明明一线情况不是这样,为什么硬要我做一些与一线实情不符合的事?
在进谏时,你一定要把你自己所知道的一线实情上报,并且告诉你自己认为的解决方案,领导做完决策后,并安排下来任务时,理应是先执行,在执行中发现新的问题,更应该自己做出方案,动手解决了再上班,因为公司找你来不是来发现问题的,更应该解决问题,拿到绩效。
站在汇报一线实情,实事求是上,你是要尽责任;站在执行上,你要有行动,有拿得出手的结果。比你更高级的领导,肯定是有你不知道的信息,这目标也许不是最好或最完美的,但对于他来讲,可能是目前从整体上解决某问题的好办法之一,不尝试怎样知道好不好?
做管理者既要考核下属,又要尊重并关心下属,更要容纳比你厉害的人。
领导一定是扮演多角色——亦师亦友。你既要严格考核你的下属,抓住他们没做好、没做到位的地方给他们反馈,提醒他们注意并调整自己的行为,还要把他们没考虑到的事提出来,让他们完整自己的行动计划,同时为完成结果、超出预期的下属申请奖励,将不达标的下属辞退,都在努力构造一个良性循环的工作环境。
与此同时,管理者更要关心与尊重下属,无论是站在他们角度思考、鼓励他们做新尝试,还是关心与理解他们,大家都要建立一个相对良好的有关系(这里的关系指融洽)相处,才能把做事的能力发挥到最佳。
很多人认为自己不招厉害的人,是怕他们让自己的岗位动摇,这种想法是非常狭隘的。
首先竞争不一定是来自于内部,你在工作的时候,也在与公司外部的人竞争PK,会不会在某一天空降一个人来替代你的位置呢?
其次是驾驭能力一般的人,与驾驭能力强的人,所用到的技巧、方法和心态是完全不一样的,掌握这技巧并让能人发挥最大的能力,证明你的管理是非常OK并得到验证的。
最后是管理者的“无为”——整天感觉非常“闲”,但手下很多强兵悍将,领导把关注点放在更高一级的战略尝试上、组织管理上,关注新的趋势和机会,或者是处理员工提出来的新点子,从这新点子上能否看到公司未来的发展方向,这不代表你的管理能力很强么?
没事也“惹”事,有事不怕事——主动拥抱变化,更要在困难面前勇于担当。
管理者应该要向下属开放提建议、提问题的渠道,鼓励他们把自己解决不了、或者解决不好的问题提上来,自己归纳并整理,看是哪一类的问题,自己怎样去处理与解决,或者是从这问题中发现了什么样的市场机会,做出自己适应性的解决方案,并向公司提案,让更高的领导注意到这样的变化,采取政策上的、流程上、产品开发上等的行动。
经营的路上当然不可能一帆风顺,更要在困难面前勇于担当,不要逃避也不要轻言放弃,想尽办法去把困难处理并解决掉,把困难扛下来,让它们尽可能到你为止,如果不能,则向上申请资源,参与到解决困难的行动中去。
要学会处理做对的事和把事做对的矛盾相结合。
对的事,也许公司没有发现,但你可以自己先做,先处理,等做得差不多了,有效果了,再向公司申请资源下来。
把事做对,则考验你的执行力,很多时候你完成了把事做对这一步,就已经拿到该拿的薪水了,为啥还要做“对的事”?
原因在于你的成长不是来源于把事做对,更重要的是做对的事,学会思考,去伪求真,更多的是要提前布局与覆盖,你想想你的能力是不是得到大大的提升?而适合更高的岗位或者去创业了?
把事做对解决了你个人的生存问题,做对的事解决了你发展的问题。
暂时写这么多吧,还有更多的知识点,可以关注我其它的文章补充。