稻盛哲学第2课~以心为本的经营
各位同仁！大家好！欢迎大家一起学习稻盛哲学与提升工作效能的72个方法。稻盛哲学的第一条，以心为本的经营，我们分成两堂课来讲，昨天讲了第一堂课，稻盛哲学可学而至。今天我们继续学习第二堂~主题是开发心中无尽美德。
三月的北京，刚刚下了一场大雪，你感觉到房间的温度顿时降了好几度，大家重新裹上了冬季的棉衣。顺着这份感受，我们来想象这样一幅画面，你和你的同伴们一起。在一个大雪纷飞的小木屋，外面的温度可能有零下20度，刺骨的寒风透过窗户缝嗖嗖的往屋里钻。
幸好你和你的同伴每个人身上都携带着一个小火炉，可以给这个小屋供暖，抵御外面的严寒。有的人小火炉烧得特别旺，靠近他的人都觉得暖洋洋。而有的人小火炉熄灭了，只能吸收别人的能量，自然很难再为房间贡献更多的温暖。
其实，我们所在的企业或组织就像这个小屋，而我们和身边的伙伴，每个人心中的美德就像一个又一个的小火炉。当大家心中美好的品德被不断激发出来的时候，炉火就会烧得越来越旺，小屋也会越来越温暖。同仁们！在第一堂课我们学习了两组同心圆，第一组是稻盛先生一生以心为本，心中的火炉越燃越旺，不断扩大人生舞台，并且为社会呈现温暖。
第二组同心圆讲的是稻盛哲学在企业经营中的应用，也就是当下我们所在的企业正在探寻的那条发展壮大之路。它是企业成长的路径，也是我们每一个人的成长路径。我们说稻盛哲学可学而治，就是因为大道至简。稻盛先生为我们揭示了他成功的密码，就是三个字致良知。
同仁们！人人都可致良知，人人心中都有一个小火炉，这就是我们信心的源泉。所以，我们今天分享的主题就是开发心中无尽美德。稻盛先生在原文中讲到，人心易变，但同时比人心更坚固的东西并不存在。正如大家心心相连，才有了京瓷今天的发展。
是的，大家都知道以心为本，与伙伴客户心心相连并不容易，人心难测。但是，我们说心心相印又是可能的，因为提升心性，点燃自己心中的火炉，给予他们温暖和光明，从而建立起坚固的心与心的链接，几乎不需要我们付出额外的成本，每个人心中的美德都是开发不尽的无限资源。先和大家分享一个身边的真实故事。
在一次会议中，遇到一位学医的学生，20岁左右的年纪，本是朝气蓬勃，每天有使不完劲儿的时候。但这位学生看起来总是少点兴精气神，眉眼间堆满了默然。他跟我们敞开心扉聊了起来。他说刚实习那会儿，我每天陪着老师一起坐诊，忙的连口水都喝不上。一个上午差不多要接待三四十位患者，即使这样，我也不觉得累，而是心中充满了激情。因为每一位患者炙热的渴望我们帮助的眼神，让我深感自己从事这份职业的责任感与崇高感。因此，对每一位患者，我都算得上是热情满满。
但随着时间推移，我的热情逐渐的消退。有时候即使患者来到了跟前，他们很难受，很急迫，但我依然不慌不忙的忙好自己手上的活。同时患者问的多了，我还感觉到烦躁，心里想着这都说了多少遍了，怎么还问呢？这样的工作状态让我每一天都感觉自己处在超负荷的状态下，心累。
听完他的讲述，我们大体明白了小伙子的症结所在。我们对他说，你看，从你的一番描述中，能看出来，其实你心中在渴望，能对患者付出热情和爱，这是你内心无声的呼唤。但是你又觉得自己的热情是有限的。今天我们想告诉你的是，你心中的爱是无尽的，你对患者的热情是无尽的。他原本就在你的心中，只是还没有被开发出来。
没有开发出来的时候，你对患者的热情可能只能持续一两个小时，最多是半个上午。随着热情消退，面对患者的时候，你自然就没有了能量。但你转念想一想，其实正是这些患者给了我们一个为他人做出贡献的机会。我们十年乃至二三十年的寒窗苦读，内心深处都渴望着自己能成为一个被需要的人，一个有价值的人。
这是我们每人内心深处的隐秘的渴望。其实要想被需要是不容易的，能够为别人雪中送炭就更不容易。所以有机会去帮助这些患者，为他们解除病痛，重获健康，是展现你人生价值的机会。每位患者的背后，都有一个家庭，为一个患者解除病痛就是利益了一个家庭，给一个家庭带来的幸福。你想想看，你给多少家庭带去了幸福，你该有多么幸福。
听到这里，这位医学生眼神里有了神采。接下来我们引导他做了一些反攻自省和观照的练习。但后来再见这位医学生的时候，他对我们说，此前遇到患者向我表达感激之情，我觉得无所谓。但是现在我把它变成了激发自己潜能的机会。
心中对患者的那份关怀与爱渐渐的越来越饱满，我的激情似乎又回来了。工作没有变化，服务的对象也没有变化。为什么这位学生跟此前却有了很大的反差呢？本质上他明白了一个秘密，这个秘密就是自己心中的美德是无尽的，不会因为给予别人而减少，而是越给越多。
这就像我们前面说的，他把他的炉火烧得更旺，让生命之火熊熊燃烧。在温暖别人的时候，也让自己的生命价值和能量得以数倍放大，人生舞台也扩大了。你再想象一下，在冰天雪地之中，你刚好拥有许多的火炉，将这些火炉捧出去，奉献给那些渴望温暖的人们。你不觉得这样的事情很让你感到幸福吗？
同仁们，每个人心中都拥有无尽的美德，开发多少获得多少，而且这份资源是无尽的，几乎不需要任何的额外成本。你的价值和能量，事业的舞台都可以数倍的放大，这不就是以心为本经营的本质吗？同仁们！无尽的美德，我们当下就可以看到。下面我们跟大家做一个简短的练习，初步感受自己的美德和潜能。
好，我们开始做练习。第一步你写下心中的一个烦恼，同时观照起心动念。写下当下你心中的一个烦恼，几个字或者十几个字都可以。比如客户投诉了，团队伙伴又跟自己唱反调。兄弟部门同事总让自己背锅，爱人说自己忽视他，家里的孩子不大听话，等等。写下现在你心中的这个烦恼的同时，观照一下自己的起心动念。比如客户投诉了自己的念头，是真是没事儿找事。鸡蛋里挑骨头。比如啊孩子不听话，自己的念头是怎么就不能按我说的去做呢？等等。就是这样，当下写下让自己烦恼的一件事儿，同时写下你的起心动念几十个字就可以。
30秒钟。第二步，当下寻找有没有更好的起心动念。接下来再有30秒钟的时间，带着30秒钟，试着以更高层面之心为心，把我们的起心动念提高、提高再提高。
假如因为我们所尊重的正人君子在此，他会怎么做？暂时放下情绪，你觉得正确的做法是什么？面对这个烦恼，心中所能升起的最高层面的起心动念是什么？把它写下来30秒钟的时间，你可以直接写在互动区。30秒钟以前，你的起心动念是什么？
现在你的起心动念又是什么？好了，同仁们。之前我们在一次非常重要的课堂做过这个练习。当时的场景十分的热烈，就是30秒的时间，大家发现了一个更好的自己。当时有一位同仁说，为客户录制了一条1小时的音频，中间有一个地方读音不准客户让我重新配音。改一个地方，意味着整条音频都要重新录制。我当时就很烦。
但是以更高层面之心为心，我发现自己的念头改变了，人家让我们重新配音，是为了把作品以更完美的方式展现出来。这么一想，我就不觉得麻烦了，我会感谢客户，给了我一个再次提升的机会。心一转，感恩心一下子就提了起来。
还有一位团队负责人说，我抱怨员工不能落实好我的方案。30秒钟安静下来，以更高层面的心为心。我发现是我自己对员工的托举引领服务不够，是我自己的问题。我要先成长自己。同仁们！更好的起心动念，展现的就是一个更高层面的格局境界。人们常说一个人的格局境界，终其一生也很难上升三分之一的台阶。
今天我们知道了，当下我们心中就可以升级更好的起心动念，格局境界是可以提升的。我们来看第三步，践行与改变。同仁们通过这样小小的练习，我们看到了我们心中原本就有更好的起心动念。这就是你我心中无尽宝藏的一小部分。
事实上，每一个当下我们都可以产生好的更好的起心动念，格局境界是可以提升的，无尽美德也是可以开发的。开发越多，心中的小火炉就会越燃越旺。我想起我们学员说过一句话，起心动念一提升喜悦感就出来了。确实，你看我们并不需要付出额外的成本，就可以提升格局境界，开发美德。我们心中的美德是无尽的，取之不尽，用之不竭。
各位，以上就是我们开发心中美德的观照练习，在工作中与同事心心相连，与客户心心相连，与我们的亲人朋友心心相连，都可以通过使用这个观照练习，这三个步骤，开发心中无尽的美德。如此，你就好比在冰天雪地里，带着一个个熊熊燃烧的火炉，能够不断的给别人带去温暖与希望。这几乎不费你任何成本，却有价值可观。君子乐得做君子，你何乐而不为呢？好，感谢各位同仁的静听，祝福大家。我们下节课再见。