学习收获

作业一、如何做好班主任

践行星球极致、利他、价值、正念的精神

用爱心、暖心、用心、走心服务每一位家人

①写一封暖心的信。

开营前，给学员写一封信，也是学习路线图，包括学习流程、晋升通道、会遇到的问题如何解决，加一句简短文字，用链接转发到学员微信上。

②和学员一起听课。每天学习后做思维导图，自我提升的同时，帮学员梳理，发给学员。发的时候加上激励的话，如星球的口号/愿景/价值观/金句等。

③私信给价值。重要信息要单独私发学员，包括重要活动信息/听课录音/颁发的奖状等，每次直播后私信点评并鼓励。

④争取点评机会。链接与学员的关系，主动告知可以发给自己点评，早中晚提醒并关心解决学习困难，晚上用文字反馈，便于阅读。

二、如何做好带班总教练

对班级学习成果负责、对班级文化负责、对导师馒头点评负责、对学员大作业负责。

（一）对馒头导师点评负责。

1.听他们的点评，做反馈，指出亮点和提升点。

2.添加学员微信前，发示范话术给馒头导师。

如：哈喽，我是你的专属点评馒头/导师，欢迎加入坚持星球21天演讲训练营，请添加微信好友，为后续更好为你提供服务。

3.学员没有及时提交作业，不用催，用提醒和互动方式，早中晚。

（二）对学员大作业负责

1.专门建讲解大作业的小群，说明如何完成/注意事项/如何成为冠军。

2.一对一指导，一段段修改。基础好的提建议，基础差的直接修改框架。

3.定稿后录制视频发给你，再一对一指导。

4.赛前加油，赛后发鼓励红包和话语，并鼓励做下一期馒头，在星球持续浸泡。一、如何做好班主任

极致利他、温暖的心、愿意做琐碎的事、很强的学习能力

1.写一封暖心的信。

开营前，给学员写一封信，也是学习路线图，包括学习流程、晋升通道、会遇到的问题如何解决，加一句简短文字，用链接转发到学员微信上。

2.和学员一起听课。每天学习后做思维导图，自我提升的同时，帮学员梳理，发给学员。发的时候加上激励的话，如星球的口号/愿景/价值观/金句等。

3.私信给价值。重要信息要单独私发学员，包括重要活动信息/听课录音/颁发的奖状等，每次直播后私信点评并鼓励。

4.争取点评机会。链接与学员的关系，主动告知可以发给自己点评，早中晚提醒并关心解决学习困难，晚上用文字反馈，便于阅读。

二、如何做好带班总教练

对班级学习成果负责、对班级文化负责、对导师馒头点评负责、对学员大作业负责。

（一）对馒头导师点评负责。

1.听他们的点评，做反馈，指出亮点和提升点。

2.添加学员微信前，发示范话术给馒头导师。

如：哈喽，我是你的专属点评馒头/导师，欢迎加入坚持星球21天演讲训练营，请添加微信好友，为后续更好为你提供服务。

3.学员没有及时提交作业，不用催，用提醒和互动方式，早中晚。

（二）对学员大作业负责

1.专门建讲解大作业的小群，说明如何完成/注意事项/如何成为冠军。

2.一对一指导，一段段修改。基础好的提建议，基础差的直接修改框架。

3.定稿后录制视频发给你，再一对一指导。

4.赛前加油，赛后发鼓励红包和话语，并鼓励做下一期馒头，在星球持续浸泡。