HR与运营

      今年是我职业生涯的第五年,对于将来职业生涯的规划也越来越迫在眉睫。公司的业务渐渐步入正轨,而我也开始由职能部门的HR渐渐的往业务部门转。2017年开始做公司的新业务,线下培训,有时候感觉自己像客服,又有时候感觉自己像销售,却从来没有感觉自己像运营,今年开始逐步规划线上课程产品,然而却发现自己从来都没有去思考过如何体系化的做课程,永远只是在做执行的工作。线下的培训就像打游击战一样,没有系统的去想好怎么运营,怎么维护用户,怎么去做好产品。接下来线上课程运营如果没有产品化的思维运营是做不好的。

      运营就像一条线,两端有产品和用户,运营就是通过一系列的方法打造好的产品吸引用户并维系用户,不断的创造价值,达到目标。运营分为内容运营,活动运营,用运营,新媒体运营等。运营人的职业规划分为五个阶段。

运营助理:小白,掌握通用知识,比如办公软件等,对于行业的了解不深,需要培训,训练自己的思考能力,学习能力,主要工作是执行,重复的工作较多,做得事情也杂

运营专员:1-3年经验,可以慢慢自己独立负责项目,但是对于产品,用户之间理解并不深,需要深化,一般需要掌握比较多的行业知识。

运营主管:3-5年经验,业务骨干型,执行力很强,属于战术制定层,某些业务很专业,可以独立运营,并且带小团队完成团队目标。需要全方位了解不同的业务线,培养全局掌控能力。

运营经理:5年以上经验专家型,高情商,领导力强,制定策略和战术,熟悉多类型的业务,能够将运营思路多方运用,举一反三,运营好手

高级运营经理/运营总监/CEO:8年以上经验,综合能力强,将不同业务线运营整合到公司整体运营,对公司收益负责,制定公司方向或参与制定方向

      以上是我对运营人职业规划的理解,在接下来的日子里,放空自己,丢下跨行的包袱,朝着自己想要的样子去努力,树立自己的目标,在通往往运营大牛的路上脚踏实地的走好每一步,为自己增值也为企业不断创造价值。

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