互联网的本质是连接,商业的本质是交易——连接和交易才是你的商业机会

互联网的本质是什么?互联网的本质就是连接。互联网之所以有这么大的威力,其背后的力量就是连接,互联网改变了人类的连接关系。马化腾给腾讯定的使命就是连接一切。马化腾说:我们很多的产品包括微信、QQ,其实都是在做一个连接器,人和人,设备和设备,服务和服务,人和设备,人和服务都应该有一个智能的连接。需要社会上的各行各业连接起来,才能发挥移动互联网的最大威力。而在这个基础之上,互联网将更大范围连接用户更深层的智能化社交化需求,在PC端、移动端、多终端,腾讯都能成为一个互联网连接器,一端连接合作伙伴,一端连接海量用户,共同打造一个健康活跃的互联网生态,连接一切。

不是互联网时代才存在连接,任何时代都需要连接,人与人的连接,人与物的连接,人与自然的连接。只是在这个时代,连接的效率前所未有,连接的规模前所未有。

互联网的本质在于连接,因为连接之后才有价值的创造与再造,连接为商业世界的发展注入了惊人的活力,也创造了很多神话。百度基于搜索引擎实现了人与信息之间的连接,腾讯基于即时通讯工具实现了人与人之间的连接,阿里巴巴基于电子商务以物品为中介重构了人与商家之间的连接。更为重要的是基于连接,百度通过改变信息传播的形式与方式创造和颠覆了广告产业,腾讯在人与人连接的基础之上最大化了社交的商业价值,阿里巴巴则在人与商家的重构中使得商品的流转产生了颠覆性的改变。

在移动互联网快速渗透的时代,智能手机实现了每个人的实时在线,物联网的发展将更进一步推动每一个物体的联网,在线与联网之后我们就有了建立更多连接的可能,人与人之间、人与物之间,以及物与物之间等等都可以重新连接和组织在一起,由此带来的可能是生产力与生产关系的再造,这其中蕴含着巨大的商业价值和发展机遇。

互联网时代的发展不在于你拥有多少资源,而在于你能连接多少资源,能调动多少资源。滴滴并不拥有汽车,但是通过微信App,它可以让你和你的车为它赚钱。因为滴滴出行完成了人与车的连接。爱彼迎不生产房子,但是通过APP连接世界上闲置不用的房子,把人和房子连接起来,成就一个伟大的公司。所以,在新时代,企业一定要有新思维,拿着旧地图的人找不到新大陆。

滴滴和摩拜并没有重新发明汽车或者自行车,但是它们确实重新定义了一个行业,而定义的方式就是重新定义企业与用户的关系,重新连接用户。原来企业和用户的交易关系是一次性的,而现在是重复性的,在此基础上延伸出了超级用户和社群。社群的价值就在于把没有关系的人转化成弱关系,把弱关系的人转化成强关系,强关系意味着双方可以在一次交易中实现终身结盟。换句话说,社群可以帮你把用户变成超级用户,把超级用户变成朋友,把朋友变成员工、股东、投资人。这就是互联网的伟大意义。

曾鸣曾抛出过这样一个问题:2017年全球市值排名前10名的公司中,有6家(苹果、谷歌、亚马逊、阿里巴巴、腾讯、Facebook)在10年前几乎都还默默无闻,而今天市值都超过了5000亿美元。这些全球最值钱的互联网公司都做对了什么?

这个问题的答案是什么呢?曾鸣给出的答案是:

第一,在线化。顾名思义,就是联网,将物理世界转换映射到一个互联网上的虚拟世界中。

第二,智能化。谷歌的成功,最重要的是推动了整个商业的智能化进程。搜索是第一款大规模商业应用的智能服务。智能服务的第二个核心产品是推荐。

第三,网络化。腾讯和Facebook都是在社交网络化方面走得很远的企业。阿里巴巴也是这样的一个公司。淘宝将网络协同和智能化这两个方面做成了一个紧密结合又互相促进的生态。

在线化、智能化、网络化的核心就是连接。没有连接就不会有在线化;没有连接,就没有智能化;没有连接,就没有网络化。甚至可以说,没有连接,就没有互联网。

商业的本质是交易。因为有了交易,才有了商业。

要交易,除了商品与服务,至少需要双方参与。

交易双方之间形成直接或间接的连接,这种连接构成一种交易结构。

连接,是交易的基础设施,商业结构,就是这个错综复杂连接的土壤上结出来的果。

过去我们中国人一直说一句话“要致富,先修路”。修路的好处是什么,就是加强对外界的连接,加强对外界人与物的连接。有了与外界的连接,山里的优质蔬菜水果才能走出山村,变成现金。

修路,就是建立连接,连接,就会建立关系,如此,更多好东西被连接起来,如此,就有集市,就有了小镇,就有了城市,人类社会就进入了商业社会。当更多的东西连接起来,有了互联网,交易结构就会发生巨大变革,于是,就有了网上购物,就有了淘宝、天猫、京东等。人类就开始进入网络时代,移动互联时代。

一切伟大的机会,都源于巨大的结构性改变。

说到丝绸之路,我们都很自豪。从上古时期,把中国的丝绸穿越沙漠,不远万里运到欧洲,卖给欧洲的消费者。

通过丝绸之路,看看过去典型的商业结构。

在过去,绝大多数人都生活在农村,交通也不方便,想要买卖什么东西都是在就近的集市交易。

假如说你是一个养蚕人,你不可能把蚕直接卖给欧洲的消费者。

你可能是先把蚕吐出来的丝卖给当地的一个织女,你们之间形成一个交易。

织女把蚕丝纺织成绸缎,绸缎已经是成品了,但她也没办法直接卖给欧洲的消费者。

织女把绸缎卖给中国境内做贸易的采购人,采购人卖给跨境贸易商,跨境贸易商卖给商队,商队卖给欧洲的总代理,欧洲的总代理卖给欧洲的批发商,批发商卖给零售商,零售商最终卖给欧洲的消费者。丝绸从最开始的养蚕人开始,要经过一个又一个交易才能到欧洲的消费者手上。

所有参与这个交易的人都相当于一个交易的节点,把每个交易的两个节点用线连起来,形成一条条线段。

我们把这种交易结构叫做线段型商业结构。而这一切的形成都源于连接。在线段型商业结构里,织女、采购人、跨境贸易商、批发商、零售商都是一个个连接点,每个连接点都很重要,因为缺了哪个点,整个链条就断了。没有了连接,就没有了交易,没有交易,就没有了丝绸之路。

丝绸之路上除了丝绸的贸易外,还有香料、瓷器、茶叶等贸易。

这些贸易和丝绸一样,最开始的卖家与最终的消费者必须通过几个中间人连接起来,连接效率低,而且繁杂冗长。

当时贸易茶叶形成一条线段型交易,瓷器也有属于瓷器的一条线段型交易,贸易丝绸也有一条线段型交易。

这几条线段型交易的节点有交汇的地方,但交汇的地方很少。

也就是说采购、贸易、批发、零售丝绸的一伙人并不一定采购、贸易、批发、零售瓷器或者茶叶。

整个商业世界就是由许多条交汇很少的线段型交易构成,每个人在交易中几乎只担任一个角色。

但在很长一段时间这就是有效的商业的模式,是人类商业的智慧。通过一段一段交易传输,把商品卖到地球很远的角落。于是,这个世界就这样互联互通起来。

在新时代的浪潮之下,你要做的最重要的事就是连接和交易。连接更多的人,连接更多的物,然后跟更多的人与物产生交易,有了交易,你就有了利润,有了更多的利润,你就有了更好的生活品质。如此,你就会发现,你的人生处处都是机会。我们热切的希望你能找到属于你的商业机会。

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