一直在检讨自己，是不是自己教的方式不对，所以一直在修改自己的方式方法！
在我记忆里，一年多了吧。从来没有生气过，没有哭过。都是对自己自信满满，做什么事情都很努力，很认真，很积极，尽自己全力去做。不求最好，但求尽全力做到最好！
可是，今天我很伤心，都不知道这一天我掉了多少次眼泪……
今天是我当餐服长的第二天，又是一组新人，昨天因为我在车上，就联系她们去仓库配货，知道她们不会，所以找了一个会的人和她们一起！配货的时候提醒她们配货黄单一定要给我拿回来，提醒了好几遍！她们配完货还给我拍了视频。嗯，看了一下，不错哦！退乘下来事情做完后差不多十一点，还是不放心，又联系她们问了一遍黄单，她们说带了！那时候的我真的很累了，但是还是很细心的又说了给她们明天要带的东西不要给忘记了，就连早上一定要吃早点都提醒到了！
一觉醒来，才七点多，我九点二十的时候才集合，还有点小困，但是怕她们落东西了！就又给她们发了一遍要带的东西，黄单一定要拿给我！准备睡去。
突然收到一条消息:黄单我们没有拿，在仓库，放另外一堆货上了！
我瞬间睡意全无:……昨天白天一直问到晚上，你们告诉我拿了，现在告诉我没有……
（知道那张黄单多么重要吗？没有那张单子我对不了货，根本不知道上了多少卖了多少，晚上退货都退不了……）
她们:对不起嘛！我们不是故意的。
我:好吧！以后你们去配货的时候注意了，别这样了！
虽然很生气，但是事情已经发生了，现在最主要的是把事情解决了！好在，最终这个事情解决了！
上车后我一一和她们讲注意事项和售卖技巧，刚开始我的确是有点凶了吧！有很多货要定位摆放，根本来不及顾她们，所以都是吼住叫她们做什么什么……
车开始行驶的时候，我一切恢复常态，很耐心的教她们，告诉她们怎么什么事情怎么做，注意什么！比如:推小推车怎么喊，推的时候要小心，别撞到旅客了……
刚开始她们还是做的，只是比较慢而已嘛！没事，毕竟是第一次，最主要的学习，摸索，做什么事情都三次下来基本就没什么问题了！多给她们一点时间吧……
可是……不对呀，都卖不出去东西！出去回来都不会补货，告诉我都没有卖出去……
好吧，慢慢来，每一次回来我都问她们感觉怎么样？告诉她们怎样卖更好卖……
她们拿什么出去都卖不出去，就连饭点拿餐出去都给我端回来，基本卖不出去，人家上我餐车来点餐……这真的很奇怪！可是自己餐车很忙，根本来不及顾及她们！
没事的，我们餐上的少，不久，我餐都卖完了，算了一下，基本都是我在餐车卖出去的，她们就卖出去两三个还没有把汤卖出去！
难道是我教她们的方法不对吗？后来她们表现的越来越差，都不下车厢走动，都是一会上厕所，差不多都去车厢门口站着，说着也不听不理。
我一直有讲怎么去买，销售技巧，就连列车长在旁边都听的说:你们还不会吗？主任都给你们讲这么清楚了！我都会了……
我一直没有对她们发过脾气吼过她们说过分的话，耐心的和她们讲，可是怎么滴她们也无动于衷，列车长都看不下去直接对她们吼到:你们主任都这么教了还不会，还不动？还站在这里干什么……
餐车上有几位女士是从始发上车的，经常我我点零食，我售卖给她们，我做的一切都看在眼里，后来她们下车的时候她们对我是这样说的:小姑娘，你脾气真好，很耐心，对组员很负责，相信你也尽力了，服务的也很到位！就在出车门口的时候为我竖起了拇指，对我说到:你很棒！加油！以后有缘分再见面！
当时真的很开心，这是别人对我的一种认可，原来我在她们眼里很棒，我很骄傲，很自信……
后来一位乘客找我订餐，列车长也在旁边我说:您好！先生，我们这里有泡椒牛肉套餐，红烧鸭块套餐……
先生:给我来一个泡椒牛肉的吧！
我:先生，您好！我们这里还有汤，有玉米排骨，海带排骨……（边说就边把汤拿出来给那位先生看）18块钱一个。
先生看了一会说到:给我来一个海带排骨的吧！
我:好的，饭加汤一共63元钱，您是要在餐车食用还是回座位食用呢？
先生:回座位吧！
我:好的，那您告诉我一下您在哪个车厢哪个座位号，我一会儿给您端过去。
先生:好的。
很快热好了，要外台送给她过去，我告诉她，把汤和饭放托盘里告诉她那位先生的车厢号和座位号，告诉她开汤的时候注意安全，别伤到自己和乘客……很开心又卖出去了一个汤（因为我们提成都是在汤里）
很快她回来了，汤给我抱回来了！我……懵逼了！当时我说，人家要汤的呀！你怎么没给他开呀！
她:人家没说要呀！
我……
有谁知道当时那种绝望，无助，一天下来她们没卖出去什么东西，我一直在教亲自下车厢去买……压制着心中对她们的怒火（内心告诉自己，她们第一趟车，只是没有适应下来，很陌生，只要给她们时间就好了）我卖出去的了还给我抱回来了，瞬间就哭了！因为我不知道我还能说什么，该怎么说……就连旁边站的车长都是笑笑离开了！
后来清货的时候两个人都是在哪里懒洋洋的，我知道你们累，可是我也累呀！导致提前半小时收货车子到终点站了东西都还没有收完……
一年多了吧。从来没有生气过，没有哭过。对自己很有信心，做什么事情竭尽全力去做，怀着一颗非常积极阳光的心态去做，可是，直到今天，我很生气，很伤心，我哭了，不知道哭了几次……