《怪诞行为学》:揭示生活中的非理性行为

不知你有没有这种经历，为了用掉50元的优惠券，一不小心买了500元的书；两件衣服8折，结果犒劳自己大吃一顿却花了更多。

这些诱饵陷阱是商家和顾客博弈的手段。如果面对更大的诱惑，你又会做何选择？

同样的东西，我们喜欢更贵的。不管收入有多高，只要没有邻居的高我们就不高兴。

只要是免费的，即使我们根本不需要也要排队抢购。

只要贴上自然绿色的标签，我们就大买特买。

尽管路越修越好，但买越野车的人还是越来越多。

我们会从办公室顺手拿回一些别针之类的小东西根本不觉得难为情，但决不会从公家拿一毛钱回家。

如果买一支钢笔，只要另外一个商店便宜10块钱，任何人都会去买便宜的；但如果买一套西服，即使有便宜10块钱，就没有人愿意再跑路。虽然节省下来同样是10块钱。

为什么免费的东西会让我们过度兴奋？情绪在我们的决策过程中起到什么作用？拖沓恶习如何作弄着我们？我们那些怪异的社会规范有什么作用？为什么有些信念已经被证明是错误的，但人们还死死地抓住不放？

生活中我们常有莫名其妙的举动，你真的会失控？一时冲动就是没道理可言。本书作者丹·艾瑞里告诉你:错！所有的现象，背后都有经济的力量！

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社会当实验室，真人做小白鼠，丹·艾瑞里的这本《怪诞行为学》一语道破，用轻松幽默的方式告诉我们这是为什么，又该如何改变。他比别的所有经济学家都更好地揭示、解释了我们不可思议的行为背后的原因。

新经济学家新就新在这里——他们用心理学的方法来解决经济问题。

他们既不相信权威，也不相信常识。他们觉得，很多被我们认为是常识性的东西可能根本就是错误的，很多公论性的观点所传达的未必是真相。

那么，他们相信什么呢？他们相信心理学。经济学家发现，上面提到的那些事情如果从供需、成本、短缺、边际这些角度看，几乎无法解释。

显然，人们经济行为中有一些原因不是经济的，而是有着其它的理由。这个理由就是心理因素。

还拿买西服的例子来说，10块钱对一支钢笔来说是很大一笔，但对一套上千块的西服而言就是零头了，也就是说，钱可以因为我们的心理状况不同变得可大可小。

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书摘:免费到底为什么如此诱人？为什么我们有一种非理性的冲动，见到免费的东西就勇往直前，即使这些东西我们并不真的需要？我认为答案是这样的，多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费物品大大高于它的真正价值。

为什么？我认为是由于人类本能地惧怕损失，免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失。但是假如我们选择的物品是不免费的，那就有会有风险，可能做出错误决定，可能蒙受损失。于是，如果让我们选择，我们就尽量朝免费的方向去找。因此，在确定价格的过程中，零就不单单是一个价格了。

从最基本的观察开始了解吧：多数人只有到了具体情境才知道自己真正想要的是什么。我们想买运动自行车，却不知道买哪一款，直到我们看到环法自行车赛的某个冠军在给某个型号的车子做广告时才能明确自己所要购买的；我们想换音响，却不知道换什么样的，直到听到一套比原来那套效果更好的才清楚；我们甚至不知道该如何生活，直到亲戚、朋友有一天让我们恍然大悟，原来他们过的日子正是我们所憧憬的。一切都是相对的，这就是关键所在。就像飞行员在夜间着陆，需要跑道两边的指示灯才能确定飞机的滑行轮应该落在地面的什么位置一样。

在《经济学人》杂志这个案例中，在单订电子版和单订印刷版之间做选择有些费脑筋。动脑筋既麻烦又讨厌。于是《经济学人》杂志的营销人员给了我们一个不费脑筋的选择：与单订印刷版相比，印刷加电子版套餐看起来更划算。

好的一面是我们有时能控制我们比较的范围，我们可以转向能提高我们相对幸福度的圈子。比如在同学聚会时，房间中央有一个“大圈子”，其中有人手持酒杯在夸耀自己的高薪，我们可以下意识地后退几步，与其他人交谈。如果我们想买新房子，我们可以在那些准备出让的房子中留意选择，跳过那些我们买不起的。如果想买一辆新车，我们可以集中看一些在我们经济能力许可范围之内的车型，等等。我们也可以把眼界放宽。有趣的知识，有趣的现象。那些我们踩过的商家的坑面对事情，三思而行。