任由组织内这两种行为滋生,对组织具有不可估量的杀伤力

沟通不畅、执行力不强、官僚作风、论资排辈、拉帮结派、朝令夕改、高压管理、漠视人性、固步自封、骄傲自大等问题,对于一个组织的健康持续稳定良性发展都有着不同程度的杀伤力,一般老板和高管都会非常重视这些显而易见的问题,并会采取相应的管理措施,来破解组织前进路上的这些绊脚石。

但在组织中有两类问题:抱怨和背后议论,因为这两类问题的负面影响比较隐蔽,因此未必能引起老板和高管的警觉和重视,只是当做正常现象或一般问题。

但殊不知,这两类问题,就如同两把钝刀锯木一样,虽然日常看不出这两个问题会对组织造成多大的直接伤害,但在不知不觉中,刀锋会深入肉体,天长日久就会伤及骨髓,在悄无声息中给组织以不可估量的伤害。

抱怨和背后议论都是人的负面情绪和负面行为,但两种行为背后的深层次原由不一样。

抱怨一般表现为面对问题发牢骚,埋怨公司、埋怨上级、埋怨同事、埋怨下级、埋怨合作伙伴、埋怨社会、埋怨命运,面对问题不是客观面对出现的问题,积极想办法解决问题,事后冷静复盘总结问题。

习惯抱怨的人,有了问题,只会找别人的不是,找各种和自己无关的理由,这类人的思维逻辑就是问题是别人造成的问题,有错也是别人犯的错,发生的过错和自己没有任何关系。

抱怨现象对组织最大的危害就导致不负责任的消极行为出现,并会快速蔓延,这些消极行为表现形式有面对有难度的任务不愿意接受、发现问题不立即主动想办法解决、事不关己高高挂起、出现不良结果不愿担当、面对下属错误一味指责和埋怨等。

背后议论是主要表现为对同事有意见、有看法时,不在当事人面前说,而是在当事人不在场时随意评论,这实际上是对人格的一种践踏,一旦当事人知晓此事,会对当事人造成不可估量的心理阴影,另外,背后议论也是滋生是非的温床,组织如若对此种行为听之任之,长此以往,会造成组织信任文化的塌陷,当一个组织信任文化遭到沦陷,这对组织的影响是非常大的。

背后议论现象问题,常常是由组织的管理者引发的,因为,管理者有特权,有优越感,觉得议论下属是正常行为,无所顾忌,殊不知,这种行为对下属的伤害隐蔽且深远。

一旦组织的管理者有背后议论他人的习惯,普通员工就会上行下效,普通员工不太敢在公开场合议论公司和同事,他们会做的更隐蔽,但这种隐蔽下的负面信息对组织健康肌体的侵蚀是非常可怕的。

面对问题,抱怨于是无补,一旦形成抱怨的惯性习性,不论对于个人和组织来说,都会因为抱怨而不断的集聚负能量,让组织陷入到强大的负能量磁场,会把组织成员的热情、斗志、良好的感觉、潜能慢慢磨杀掉,让组织成员变得毫无担当、不愿奉献、死气沉沉、无所作为。

背后议论人,既非君子行为,更非组织良性文化,有百害而无一利,要在组织中建立有事当面说的良性文化,有事说事,对事不对人,不做任何人身攻击和人格伤害的事情,这是最基本的做人常识,也是非常重要的组织原则。

对于组织中的抱怨和背后议论行为一定要明令禁止,许多公司把这项规定确定为组织的高压线,任何人不可碰触,一旦碰触,就要严厉处理。

如果管理者对组织中的抱怨和背后议论行为不以为是,听之任之,这两种恶习就会像瘟疫一样,在不知不觉中扩散,给组织带来无法估量的伤害.因此,对这两种行为,不可不察,不可不思,不可不治。

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