泽宇读书会《 精准表达》读书笔记


说对一句话,少做十年功 。

以前在和多客户沟通的时候,都知道我不会表达我的不愿意,每次沟通都会让我扮猪吃老虎!

今天我读了《 精准表达》,对我影响最深的就是,如何拒绝别人!

敢于对错误的事情说不,明确的告诉他们,对不起 我不能做到这些,

不是所有咖啡豆都是精品咖啡,不是所有单一产区的咖啡豆都是优质的咖啡,不是竞拍的咖啡豆,每个客户都会爱的,所以我砍去了很多繁琐的客户,只做精品,因为我知道,我能力有限,现在的我们,只能专心的做好一件事,销售精品咖啡豆,因为他们渴望让客户了解我,所以在不是我们匹配的客户我都选择的删除,我相信,唯有消费精品咖啡豆的客户,才会和我志同道合,《精准表达》这本书中告诉了我 高明地拒绝,让对方愉快的接受 !

1.遇到和自己价值观不合的人或事,敢于说不

2.给出明确的回应, 不行就是不行

我知道了,以后遇见我自己很为难的时候 就知道该怎么办了

整本书中说了很多关于表达的技能,干货非常多,需要带着问题去寻找答案 !

我相信精品咖啡也是这样的,我们的味蕾和感受会让我们知道什么才是真正的好咖啡! 遇见你不喜欢的咖啡,你可以大胆和咖啡师说 不!这杯不是我们想要的感觉!

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