互联网运营的底层逻辑是什么？初入运营第一步应该做什么

互联网运营逻辑始终是围绕：拉新、促活、留存、转化、来构建的。
相对于这个问题，我相信你可能是初入运营想要寻求突破。其实我认为，你不仅要搞清楚互联网运营的逻辑是什么，还要明白当你身处一家企业时，你的首要任务是了解企业和产品。我会通过下方两个方向，为你详细解答如何全面了解企业产品以及互联网运营逻辑目标：

• 商业模式画布
• 互联网运营逻辑目标

商业模式画布

无论你是新手运营小白还是初入一家公司的运营人员，你的首要目的并不是通过自己的运营知识或者经验直接上手开始工作，而是首先要了解企业和产品。如果，你对自己的企业和产品都不熟悉，生搬硬套写方案那砸的不是自己的脚吗？我建议你可以利用刚入职一周的时间，通过以下我分享的方法，熟悉了解企业产品以后再开始进行下一步。

商业模式画布之九个维度：

• 客户细分:企业所服务的客户群体分类
• 价值主张:企业为客户创造价值的产品或服务
• 渠道通路:企业服务流程中的客户接触点
• 客户关系:企业和客户建立的关系以及如何维系关系
• 收入来源:企业向客户提供价值所获得收入
• 关键资源:企业为了让商业模式有效运作需要的核心资源
• 关键活动:企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动
• 关键伙伴:企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴
• 成本结构: 商业模式运作所需要的成本

商业模式画布九个维度

当你通过商业画布的九个维度详细了解自己的企业定位和产品服务的各种因素，你再上手开始工作，就会少走很多弯路，也会使你的工作效率大大提高。

互联网运营逻辑目标

无论你目前的企业是属于什么样的商业模式，互联网运营的目标始终不会改变。我为什么多此一举的想要让大家先学习如何全面的了解企业的商业模式，就是为了能让你清楚的明白运营首要的工作流是了解企业之后，对症下药！那么，拉新、促活、留存、转化到底是什么样的方式体现在我们工作当中呢？

拉新

拉新，无非是把自己的产品推广出去，进行品牌曝光，提高产品注册量和购买量。用户拉新的渠道是非常多的，需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广。

• 付费推广：sem、软文投放、联盟广告等。
• 免费推广：seo、流量交换、内容营销。

促活

当你把用户通过拉新的方式，引流到你的目的地时，你需要通过一系列的方式进行促活，提升用户的积极性。

• 策划活动：活动是活跃用户比较好的一种方式，不管是线上或者线下。活动的内容形式也都是可以多样化，可以根据重要节假日、根据热点进行活动策划，也可以通过日常性的活动进行用户活跃。
• 制定用户奖励机制：用户奖励机制是非常重要的，活动可能是定时上线的，但机制是一直存在的。所以，你可以通过，引导用户分享，互动，发帖，消费等方式进行奖励。

留存

用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。有了用户之后，在新用户购买后的前一个月，用户的流失是比较严重的，严重影响留存率的数据指标。

• 关注用户反馈：再好的服务和产品也无法满足所有用户的需求，我们只能通过关注用户获取到需求，尽可能的去改善产品的质量，另一方面也可以体现我们对于用户是非常注重的。
• 产品服务内容垂直： 不能一味的追求产品的多种功能，而是垂直的把一个产品做得极致。

转化

运营可以说是销售的化身，运营的终极目的就是为了获取收益。而现在几乎运营都是要承担自己KPI的指标的。

• 根据公司不同的产品服务合理的制定转化方案。比如：产品的活跃度已经非常高，可以通过产品的广告位来进行收益。

好的互联网运营不仅需要运营思维逻辑，更需要的是明白自己第一步应该做什么，不要盲目的生搬硬套，先熟悉自己的企业的商业模式，在用互联网运营逻辑写出方案，最后使用技能达成目标。 希望分享的能对你有帮助，欢迎留言交流哦~